Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Na aanvankelijke strubbelingen bij het afhandelen van een schadeclaim, is e.e.a. toch goed gekomen en onverwacht netjes bij Aegon afgehandeld, met dank aan mevrouw S. Mos.