Wij correct behandeld en alles is goed afgehandeld

Duidelijke uitleg waar wij op moeten letten bij het afsluiten van een arbeidsongeschiktheidsverzekering voor Elbert zijn werkzaamheden. Bij vragen werd er snel contact opgenomen om toelichting te geven. Het laagdrempelige contact word door ons zeer gewaardeerd!

Als starters was het kopen van een huis wel spannend. Toen onverwachts ons bod werd geaccepteerd, deed Harry er alles aan om ons, zelfs in de drukke decembermaanden, snel van dienst te zijn. Hij nam de tijd, legde alle keuzes helder aan ons voor en gaf ook waardevol advies. Ook was hij altijd te bereiken als we vragen hadden. Ik zou Harry aan iedereen willen aanbevelen!

Zeer prettige in omgang, legt alles goed uit en heeft er veel verstand van.

Alle schade werd snel behandeld en geregeld. Zeer tevreden.

Beste Peter,

hierbij een korte feedback, er wordt daar tenslotte om gevraagd. Ik verbaasde mij vanochtend over het feit dat jij vertelde dat jullie het geld al hebben ontvangen en dat ik de opdracht tot het vervangen van een raam mag geven.

Waarom word ik hierover niet geïnformeerd en moet ik er achteraan bellen?

Dit moet mi sneller en efficienter kunnen.

Ik hoop dat je hier iets aan hebt.

Met vriendelijke groet,

Rudolf Barkhuijsen

Uitstekende afhandeling van de schade. Heeft mij heel weinig tijd gekost!

Marc weet erg goed waar hij het over heeft. Alle vragen worden prima beantwoord en Marc geeft ook meerdere opties aan en begeleid voorbij zijn advies.

Vakbekwame en sociale adviseur. Snel schakelen en duidelijke uitleg. Heeft ons erg goed geholpen en nog steeds.

Carolien heeft me ontzettend goed geholpen en duidelijk uitleg gegeven in en bij het afsluiten van alle benodigde verzekeringen na mijn scheiding.

Marc is gedurende het hele proces goed bereikbaar geweest. Hij heeft de tijd genomen alles rustig aan ons uit te leggen. Ook toen het spannend werd met de hypotheek en aanvullende vragen van de bank wist hij ons goed gerust te stellen en een plan van aanpak te maken. Hij is deskundig, rustig en betrouwbaar. Dat geeft rust bij een stressvol proces als een huis kopen.

Eén punt wat ik nog zou mee willen geven is de gebruiksvriendelijkheid van het portaal. Wanneer je een document upload kan je deze niet zelf weer downloaden of verwijderen. Je kan dus niet zelf controleren of het om het juiste document ging, of wanneer je per ongeluk een fout document upload het zelf corrigeren. Je moet dan weer direct mailen. Dat zou gebruiksvriendelijk kunnen.

Nadat mijn mail even bleven liggen, pakte Mariëlle het goed op en regelde snel de zaken. Goede communicatie en snelle reactie. Fijn!

Een reisschade claim handelde Veldsink-Finas binnen 10 werk dagen af.
Daags na terugkeer van een reis door India meldde ik in een kort mailtje schade aan mijn nogal dure gehoortoestellen. Instructies over nog wat aan te leveren gegevens volgden al snel samen met een inschatting van de te verwachten vergoeding. Gelukkig bleek die inschatting aan de conservatieve kant. Zojuist kreeg ik het dubbele bedrag toegezegd. Als je in korte tijd met weinig papierwerk vrijwel je hele schade krijgt terugbetaald, dan scoort een verzekeringsadviseur met -zeer goed- .

Zoals altijd uitgebreid en onderbouwd op een klantvriendelijke manier

Altijd bereikbaar en zeer behulpzaam .
Geen vraag is hem teveel👌🏻

Harry adviseert ons vanaf ons eerste huis. Iemand die mij heeft zien opgroeien, want ook voor mijn ouders heeft hij altijd advies gegeven en geholpen bij het verstrekken van een hypotheek. Ik heb altijd veel vertrouwen in zijn advies gehad. Voor mij geen twijfel en zal altijd weer bij Harry aankloppen. Sinds een paar jaar werkt hij vanuit Veldsink en Finas. Voor wat wij tot nu toe ervaren is uiterst positief.

Prettig geholpen, functie als tussenpersoon prima uitgevoerd

Marc nam de tijd om dingen uit te leggen en kon duidelijk advies geven.
We hebben de gesprekken rondom de hypotheek als prettig ervaren.

Regelt alles super, neemt contact op bij uitblijven factuur schadeafhandelaar

Zonder afspraak vriendelijk te woord gestaan.
Mijn vraag is direct in behandeling genomen.
Daarna nog gesproken over het overzetten van een andere verzekering. Prettig contact met nuttige informatie en hulp.

Peter heeft de afwikkeling van mijn schade goed geregeld en snel afgehandeld.

Duidelijke communicatie zonder onduidelijkheden.

Helemaal top Peter!

Sacha heeft mij prima geholpen. Mailcontact verliep vlot en duidelijk.

Ik ben erg goed geholpen en gedurende het proces goed geïnformeerd.

Aangezien ik een nogal versnipperd werkverleden heb, was mijn pensioenpositie totaal onduidelijk geworden. Na het uiterst prettig verlopen gesprek met Mariella en de daaropvolgende rapportage is deze duidelijkheid er volledig gekomen en kijk in met een gerust hart uit naar mijn pensioen (over 7 jaar).
De uitleg was kraakhelder en telkens to the point. Helemaal goed dus.
Dank daarvoor

Deskundig, nam de tijd, vriendelijk en zeer begripvol.

Als oude Van Ede relatie heeft Harry ons op een zelfde wijze bijgestaan als in zijn vroegere eigen bedrijf. Zeer betrokken en vakkundig.Een baken van rust in de financiële "wir war" van bankzaken.

Prettige en vriendelijke gesprekken gehad met Ditty.
Op al mijn vragen heb ik een duidelijk advies gekregen op welke wijze ik het beste resultaat kan behalen wat betreft mijn lijfrente uitkering als aanvulling op mijn pensioen.

Op de vraag die ik via email stuurde, kreeg ik een zeer snel en uitgebreid antwoord.

Peter heeft een onwelwillende verzekeraar tot een "coulance betaling" bewogen. Dit had ik zelf nooit voor elkaar gekregen!

Duidelijk
Eerlijk
To the point
We hebben het hele pakket doorgenomen en op zijn advies hebben een paar goede wijzigingen aangebracht.

Hele snelle reactie.
Duidelijke instructies.
Goege afhandeling
Vriendelijk en behulpzaam

Duidelijke uitleg en de tijd genomen om zaken uit te leggen

Hartelijk ontvangen en een duidelijke uitleg gekregen.
Er was voldoende ruimte voor vragen en deze werden vakkundig beantwoord.

Eerlijke en duidelijke begeleiding in het proces van de hypotheek aanvraag. Bewondering voor de manier waarop Harry als schakel tussen ons als klant en de geldschieter fungeerde. Hierbij staat het belang van de klant hoog bij hem aangeschreven.

Marc heeft ons ontzettend goed geholpen. Zonder Marc hadden we waarschijnlijk ons droomhuis niet kunnen kopen. We hebben professioneel advies gekregen, Marc is vriendelijk, betrouwbaar en erg kundig. Nogmaals heel erg bedankt!

Prettig contact, heel meedenkend in mogelijke oplossingen in onze situatie.

duidelijke afspraken/toelichting, in duidelijke begrijpbare taal.
je weet gewoon waar je aan toe bent.
komt zijn afspraken na, en is bereid om 2 stappen harder te zetten als dat nodig is.

Marc is een professionele, vriendelijke hypotheekadviseur. Hij neemt elke vraag serieus, geeft adviezen zonder opdringerig te zijn, en is altijd bereid om nog net even dat extraatje te doen waardoor je weet dat je echt van hem op aan kan.

Ik vind het eigenlijk niet oke dat jullie een recensie vragen. Maar goed Marc heeft gevraagd of we het willen invullen, dus dat doen we dan maar. Marc was duidelijk, persoonlijk, professioneel en aardig.

De gesprekken met Harry waren heel duidelijk en begrijpelijk,Harry weet waar hij over praat heeft goeie kennis in huis wij zijn dan ook tevreden hoe Harry ons geholpen heeft met omzetten van onze hypotheek vorm en het omzetten van onze lijfrentepolis

Goede voorlichting van de schade claim die ik helaas kreeg. Maar in de eerste plaats bedankt Aegon voor de vlotte en correcte afwikkeling. Graag meedelen richting Aegon s. v. p.

Correct behandeld, en professioneel geholpen. De schade was snel afgehandeld.

Hypotheek vlot geregeld, denkt altijd goed mee en reageert snel!

Netjes telefonisch te woord gestaan en snelle afhandeling.

Harry is een toegankelijke ervaren adviseur. Op plezierige wijze hebben wij ons financiële plaatje weer goed in beeld en geactualiseerd.

In mijn leven ben ik een aantal keer verhuisd en daarbij heeft Harry me steeds geholpen met de hypotheek. Door zijn deskundigheid heb ik altijd een prima hypotheek gehad en dat heeft me veel geld en zorgen bespaard. Als ik nog eens verhuis ga ik Harry zeker weer vragen.

Goed advies met een duidelijke uitleg. Reageert snel op vragen met duidelijke antwoorden.

Fijne ervaring waarbij met je meegedacht wordt. Alle documenten worden duidelijk gemaakt en samen doorgelopen.

fijn gesprek gehad met duidelijke afspraken
en kijk vol vertrouwen naar de toekomst.

Snelle reactie en snel en goed opgelost.ik vind het alleen jammer dat ik niet wist dat ik een andere adviseur toegewezen kreeg jaren geleden