Review door Jolanda
Het adviesgesprek vond plaats in mei 2020.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
Jolanda | Hypotheek
07-07-2020
Het ging om een verhoging van de bestaande hypotheek. We hadden zelf al enigszins berekend wat we nodig hadden en Manou heeft dit keurig voor ons verder bekeken. De offerte was duidelijk en vragen van ons werden prima uitgezocht en beantwoord. Vooral het feit dat de hypotheekakte van 2 jaar geleden al zo hoog was opgesteld dat we geen nieuwe akte nodig hadden heeft ons geld bespaard.
Ook hebben we een nieuw adviesrapport ontvangen. Hier hadden we niet om gevraagd (is ook niet nodig wat ons betreft) en de financiële basisgegevens (zoals saldo spaarrekeningen) die hierin staan zijn niet ge-update. Dat is jammer. Had graag een korting op de prijs gehad als dit achterwege was gebleven. We hebben het er in mijn herinnering ook niet over gehad om dit opnieuw te leveren.
Ook hebben we een nieuw adviesrapport ontvangen. Hier hadden we niet om gevraagd (is ook niet nodig wat ons betreft) en de financiële basisgegevens (zoals saldo spaarrekeningen) die hierin staan zijn niet ge-update. Dat is jammer. Had graag een korting op de prijs gehad als dit achterwege was gebleven. We hebben het er in mijn herinnering ook niet over gehad om dit opnieuw te leveren.
Reactie van Hanenberg ABC B.V.:
Hartelijk dank voor je beoordeling Jolanda. Fijn om te horen dat je tevreden bent over het verloop van het hypotheektraject. Zoals op 8 juli telefonisch besproken zijn wij vanuit wet- en regelgeving verplicht een adviesrapport op te maken, waarin ons advies met betrekking tot de hypotheek nader wordt toegelicht. Indien je nog vragen hebt, dan kun je ons bereiken via telefoonnummer 073-6441239. Wij hopen je in de toekomst graag weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet, Manou van Wanrooij, hypotheekadviseur bij Hanenberg ABC.
Met vriendelijke groet, Manou van Wanrooij, hypotheekadviseur bij Hanenberg ABC.