Al een aantal jaar naar volle tevredenheid klant bij Van Peppen met een pakket aan verzekeringen.

Na een onfortuinlijke val van mijn laptop tijdens vakantie, direct na thuiskomst contact opgenomen. Na snelle reactie, fijne en uitstekende service, was het binnen een aantal dagen naar volle tevredenheid afgehandeld! Één en al klantvriendelijkheid en deskundigheid!

Wij zijn in 2018, zakelijk en prive, klant geworden bij Van Peppen en dit naar volle tevredenheid. Op het moment dat we een beroep moeten doen op een van onze verzekeringen wordt er snel gehandeld en meegedacht.
In vergelijking met een grote instantie is bij Van Peppen het persoonlijke contact een grote pre. Je hebt altijd dezelfde contactpersoon die bekend is met de verzekeringnemer, nooit hoef je 2x het verhaal te vertellen. Daarnaast krijgen we regelmatig nieuwsbrieven die heel informatief zijn.
Wij willen nooit meer ergens anders naartoe!!

Alert, actief, betrokken, inlevend, assertief, volhardend

Ben binnen een paar dagen geweldig geholpen. Wat communicatie via de mail en om de laatste onduidelijkheden af te stemmen resp. op te lossen even telefonisch contact gehad waarna alles duidelijk was. Meestal doe ik niet aan een hoogste score maar deze keer doe ik dat met plezier want ik zou niet weten wat er beter zou kunnen.

Zoals al eerder aangegeven, ondanks de afstand tussen Den Haag en Kortehemmen (Friesland), het zijn stuk voor stuk toppers. Zijn bevlogen, kundig en het gekke is dat je het idee hebt dat je ze allemaal "kent". Wat ik vooral heel belangrijk vind is dat je geen dossier bent, maar een mens. IJs- en wederdienende blijven wij heel graag bij deze verzekeraar. Ik raad dit kantoor eenieder aan! Scheelt heel veel gedonder. Prijsvechter heel leuk in eerste instantie, totdat er echt iets gebeurt, dan ben je de Sjaak! Dus: ga voor Van Peppen (of een ander kantoor bij jou/u in de buurt). Pakt beter uit dan een naamloze prijsvechter. We willen toch allemaal graag als mens gezien worden, nou dat kan en gebeurt bij Van Peppen!. Die 3 euro korting kan één ieder zeer naar komen te staan. Viva team Van Peppen!!! En wederom dank voor jullie bijstand en snelle afhandeling.

Al 20 jaar een zeer tevreden klant bij Van Peppen!
Het is heel fijn om op vakkundige mensen te kunnen vertrouwen als dat nodig is.
Altijd een goed en eerlijk advies, en denken graag met je mee.
Ze doen wat ze beloven.

Medewerkster heeft alles gedaan om waterschade vergoed te krijgen.

Ben al heel lang klant en ben zeer tevreden over Van Peppen. Het maakt niet uit wie je aan de telefoon krijgt want iedereen is even behulpzaam. Je krijgt snel en duidelijk antwoord op je vragen en als het om een schade gaat weet je dezelfde dag nog waar je aan toe bent. Iedereen doet zijn uiterste best voor je om de schade zo goed en snel mogelijk op te lossen.

Wij zijn al jaren klant van van Peppen en zijn uitermate te vrede met de service die door hen word verleend.

Zeer klantvriendelijk en een hands on mentaliteit en zeer professioneel.

De medewerkers denken zeer goed mee om het juiste product te vinden die bij de klant past.

Bij afhandeling van schade of problemen doen zij net een stapje meer dan gevraagd

Kan dit bedrijf iedereen van harte aanbevelen.

Mvg.

Fam Mulder

Ik ben erg goed geholpen door Rianne Kok, het ging over mijn iPad. Alles was snel en goed geregeld bedankt hiervoor!

Duidelijk advies, goede en snelle communicatie. Vragen werden altijd vriendelijk met geduld beantwoord. De fijne persoonelijke benadering wordt eveneens zeer gewaardeerd!

Voor mijn eenmanszaak op bezoek geweest bij van Peppen.
na een goed gesprek met Ivo te hebben gehad heeft hij voor mij alle nodige verzekeringen op een rij gezet met betrekking tot mijn bedrijf en werkzaamheden. daaruit kwam een volledig pakket voor een aantrekkelijke prijs! ik ben tot zover heel tevreden over de communicatie met van Peppen. hopelijk heb ik mijn verzekeringen niet nodig maar mocht dat nodig zijn heb ik er vertrouwen in dat het bij van Peppen in goede handen is!

Zeer tevreden over de prettige communicatie en afhandeling van onze schade melding. Altijd bereikbaar voor advies, een betrouwbare adviseur.

Soms komt het op je pad dat je een beroep moet doen op je aansprakelijkheidsverzekering. Adequaat heft Marian Zon hierin geïnformeerd en begeleid wat tot tevredenheid in de afhandeling heeft geleid.

Ik vind de medewerkers van Assurantiebedrijf Van Peppen zeer profesioneel, klantvriendelijk en meedenkend. Vaak zijn de producten lastig te begrijpen als men hier niet thuis in is. Van Peppen bestaat de kunst om op begrijpelijke wijze de gecompliceerde producten toe te lichten en te vertalen naar een persoonlijk advies.

Er zijn van die organisaties waarvan je blij bent dat je bij hun klantenbestand mag horen. Van Peppen is er een van. Een bedrijf dat als je met vragen over verzekeringen komt altijd voor je klaar staat en je vakkundig verder helpt. Ook als iemand de kofferbak van je auto is ingereden en je niet meer bij je veilig opgeborgen verzekeringspapieren kan komen. Dan is de rustige en vakkundige ondersteuning via de telefoon uit Den Haag goud waard..

De mensen staan echt voor je klaar en doen hun best om je perfect te helpen, kan niks anders zeggen dan dat ik ontzettend tevreden ben......Dank!

Snelle service met een klantgerichte aanpak. Zeer adequaat gehandeld bij recent schade geval. Net als vroeger, mijn familie doet al generaties verzekeringen bij Van Peppen.

Na een winterse storm en een lek dak, de firma van Peppen Assuranties gebeld. Het halve dak ligt er af! Hoe nu verder? Ivo van Peppen en Marian Zon schoten direct in actie. Altijd handig wanneer iemand de weg reeds kent in verzekeringsland. In combinatie met verzekeraar ASR zijn we snel geholpen en inmiddels zitten we er weer droog bij! Top! Altijd behulpzaam snel in reageren en dus goede service.

Fred heeft ons zeer goed geholpen. Hij was kundig snel en behulpzaam. Dank voor je snelle afhandeling Fred.

Onze nieuwe polissen zijn in 2017 door Karin opgesteld, zeer professioneel en prettig. Met Fred kregen we pas te maken begin 2020 door afhandeling van stormschade. Dat was (en is) een erg prettig contact. Ook uitstekend geholpen. Helaas gaat hij later dit jaar met pensioen, Wij zullen hem missen.

Ergens in de vorige eeuw, rond 1970, hebben wij ons pakket verzekeringen in beheer gegeven bij de fa. Van Peppen. Nooit spijt van gehad, het pakket werd uitstekend beheerd en eventuele schade werd snel en deskundig geregeld. Daarnaast onderscheidt de firma Van Peppen zich door alle begrip voor en meedenken met de cliënt. Bedankt en ga zo door!

De waarde van een verzekering en verzekeraar blijkt pas bij schadeafhandeling. Daarin kan ik Van Peppen van harte aanbevelen! Zij strijden mét hun kennis van wet- en regelgeving én met hart en ziel voor hun cliënten. Complimenten!

De samenwerking tussen Van der Velde ’t Veentje en Assurantiebedrijf Van Peppen dateert vanaf begin 50-er jaren. Mijn bedrijf bestaat dit jaar 95 jaar. Van Peppen bestaat 75 jaar. Dat is enorm bijzonder. Sinds mijn overname van het familiebedrijf in 2016 heb ik te maken met Ivo van Peppen en zijn team. De eerste periode hebben we afgetast en gekeken of de lange samenwerking uit het verleden inderdaad ook toekomstbestendig was. Inmiddels is dat 5 jaar terug en ben ik nog steeds tevreden over de samenwerking. Wij zijn enorm druk met onze business en Van Peppen houdt ons scherp waar actie nodig is en begeleidt ons in de volle breedte.

Ze zijn goed bereikbaar, komen afspraken na, denken mee en nemen minimaal éénmaal per jaar uitgebreid de tijd om in alle rust de zaken door te nemen.

Ook voor ons nieuwe bedrijf, Hubbel Lastmile, voor slimme groene logistiek, laten wij alle verzekeringszaken door team Van Peppen behandelen.

Sinds begin jaren '80 behartigt Assurantiebedrijf Van Peppen onze verzekeringsportefeuille en zijn zij tot op de dag van vandaag onze vaste partner. Dat doen
zij al 40 jaar naar volle tevredenheid en hebben we ook voor de toekomst het volste vertrouwen in het voortzetten van onze constructieve en plezierige
samenwerking. De combinatie van op maat afgestemd vakkundig advies, grote persoonlijke betrokkenheid en een niet aflatend hoog serviceniveau maakt onze
relatie uiterst duurzaam en kunnen we anderen met gerust hart aanbevelen om zaken te doen met dit kantoor.

Na overname bij van Peppen terecht gekomen. In eerste instantie met argusogen bekeken hoe dit kantoor met zijn klanten omging. Na een jaar al zeer tevreden, nu na 10 jaar kan ik niet meer zonder hun service en begeleiding. Totaal geen zorgen over mijn gehele verzekeringspakket. Echt ouderwetse klanten binding zoals het feitelijk hoort. Volhouden die strategie en dank voor 10 jaar zorgeloos verzekerd zijn en probleemloze schadeafhandeling.

Dit kantoor behandelt al vele jaren mijn zakelijke en privé-portefeuille tot grote tevredenheid.
Ik word bijtijds geïnformeerd over belangrijke wijzigingen, het kan allemaal digitaal, als er schade is wordt dit voortvarend aangepakt en alle medewerkers waar ik mee te maken heb zijn vriendelijk en behulpzaam.

Heerlijk om weinig tijd kwijt te zijn aan verzekeringen en het otch goed verzorgd te hebben.

Hup Van Peppen!

"Leuker kunnen we het niet maken..." Nou, wel dus! Van Peppen zorgt voor écht persoonlijke en heel professionele dienstverlening, met volop tijd en aandacht en de "extra mile", zoals het persoonlijk langs brengen van de stukken. Tegen alle verwachtingen in, zijn verzekeringsgerelateerde zaken tegenwoordig een plezier in plaats van een zorg aan mijn hoofd! Heel veel dank voor alle toewijding (en geduld met mij als klant...)!

afwikkeling waterschade in slaapkamer van schoonmoeder (93 jaar) op zeer correcte en plezierige manier wijze afgehandeld. Fred Kempeners denkt met je mee. zeer tevreden!

Al enige jaren diverse zaken via deze firma laten lopen. O.a. onze verzekeringen. Gelukkig tot op heden nog geen aanspraak op hoeven maken. Nu toch een gevalletje van brilschade voorgelegd en dit werd supersnel en met positief resultaat afgehandeld. Bij van Peppen ben je geen nummer, ze kennen hun cliënten.

Ik was op zoek naar een pensioenverzekering. Na een prettige eerste gesprek wat goed voorbereid was en waarin al heel veel duidelijk werd uitgelegd, heb ik besloten niet alleen mijn pensioen via Van Peppen te regelen maar ook ook om al mijn overige verzekeringen hier onder te brengen. Prettige mensen met kennis van zaken. Makkelijk bereikbaar en fijn om zaken mee te doen. Ondanks de corona beslommeringen toch het gevoel dat je persoonlijk wordt geholpen. Je bent geen nummer maar een gewaardeerde klant. Een aanrader.

Super vriendelijke, attente en professionele manier van hulp bieden. Je voelt je altijd welkom als je belt en je probleem of vraag wordt direct opgepakt!!

First class service. Personalised and dedicated. All proposals always linked with an advise. Highly recommended

We zijn al jaren cliënt bij van Peppen. Je wordt er goed geholpen, er wordt geluisterd en de uitleg die wij kregen was zeer duidelijk voor ons ondanks dat wij leken op dit gebied zijn. Voor een 2e keer uitleg vragen is geen probleem. Ook is er aandacht voor het persoonlijke vlak en voor een grapje op zijn tijd.

Nadat door een schadegeval aan een verzekerd object en voldongen premieverhogingen de maandpremie van mijn verzekeringspakket fors gestegen was, wist mevrouw Cocx door enkele slimme verschuivingen binnen het pakket de maandpremie toch enigszins genormaliseerd(dus verlaagd)te krijgen.
Bovendien is het prettig als je assurantiekantoor van Peppen belt men jouw situatie, van hoe en waar je staat in verzekeringsland, direct bij de hand heeft. Dat geeft een aangenaam en persoonlijk gevoel. Een schadegeval is in de regel heel snel geregeld en dat verzacht de pijn enorm.
Assurantiekantoor van Peppen kan voor een ieder warm aanbevolen worden.

Ik ben al vele jaren cliënt bij dit kantoor. Sedert een paar jaar behartigt Wanda tot mijn volle tevredenheid mijn belangen.
Ouderwetse service in een modern jasje!

Wij zijn een bouw- en renovatiebedrijf en al vele jaren staat Van Peppen en zijn fijne en deskundige team ons bij met een flink aantal verschillende en niet altijd even eenvoudige verzekeringen. Of het nu om adviezen gaat of het soms langdurig zoeken naar de meest passende verzekeringen of het behandelen van een schade, altijd worden we goed en snel geholpen en waar nodig gegidst door de wirwar van regeltjes die verzekeringsland nu eenmaal kent. Kortom een fijne partner ook om mee te sparren, want naast hun bovenstaande specialisme tonen ze ook veel interesse in ons bedrijf en medewerkers. Hulde!

Er wordt de tijd voor je genomen. Elke vraag krijgt een goed antwoord. De beste en voordeligste optie wordt in goed overleg doorgesproken. Wij zijn zelf al bijna 40 jaar bij Van Peppen cliënt. Erg plezierig. En eigenlijk ging het van generatie op generatie. Zowel bij Van Peppen als bij ons. Mijn vader was er verzekerd. Wij zijn er verzekerd. En onze dochter inmiddels ook. Dochter weliswaar in het klein, maar toch.... Dat zegt toch wel zo’n beetje alles hè. Dit jaar bestaan ze 75 jaar. Geweldig dat dit zo is. PROFICIAT.

kennis van zaken en professioneel is voor Ivo en zijn team een normale zaak. Zijn we tegenwoordig niet meer gewend.

Snelle persoonlijke uitleg én actie ! Hulp bij
het invullen van de formulieren.

Uitstekend geholpen na schade aan onze auto. Snel, professioneel en vriendelijk!

Een paar jaar geleden prima begeleid bij uitkeren van lijfrente polis. Toen ook gelijk met ons verzekeringspakket overgestapt naar Van Peppen. Een maand geleden heeft Chantal Pronk voor ons het pakket ondergebracht bij een andere verzekeraar waar we behoorlijk voordeliger uitkwamen. Dit op een vriendelijke manier en met veel gevoel voor service. Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden.

Schade aan luifel van winkel snel afgehandeld. Na melding direct reactie en snelle betaling van het schadebedrag. Prettige persoonlijke benadering.

Assurantiebedrijf van Peppen adviseert onze familie al drie generaties over allerhande verzekeringen. Met een luisterend oor en het doorvragen waar nodig, weet Van Peppen goed tot de kern te komen. Met een passend en persoonlijk advies als gevolg. Wij zijn erg tevreden.

Enorme goede service en betrokkenheid, niets dan lof voor dit bedrijf en zijn medewerkers!

Om het overzichtelijker te maken heb ik na een prettig en professioneel kennismakingsgesprek met Ivo van Peppen, enkele jaren terug, alle verzekeringen bij zijn bedrijf ondergebracht. Dat bleek na zo’n twee jaar een gouden greep te zijn. Door een enorme en kostbare kortsluiting moest ik voor het eerst van mijn leven een beroep doen op mijn schadeverzekering. Dát heb ik geweten! Ik liep tegen de veelgehoorde mening aan dat “verzekeringsmaatschappijen goed zijn totdat je ze nodig hebt”. Na de controle van een schade-expert hoorde ik wekenlang niets. Bij navraag bleek het dossier ‘gesloten’ te zijn, met de notitie ‘komt niet voor vergoeding in aanmerking’. Dit liet Assurantiekantoor Van Peppen niet over hun kant gaan, en dankzij persoonlijk ingrijpen kregen Marian Zon en Ivo van Peppen het voor elkaar wat mij niet lukte en is de zaak uiteindelijk goed afgelopen. Ik ben na afronding wel van verzekeringsmaatschappij veranderd. En Assurantiebedrijf van Peppen? Dat is een blijvertje!

Ik, Jan van Dam te Den Haag, ken Assurantiebedrijf van Peppen al ruim 20 jaar.
Met name mijn particuliere verzekeringen (woonhuis, auto, inboedel, aansprakelijkheid, reis en zeiljacht e.d. ) zijn via Van Peppen verzekerd en - niet ongewoon - zijn er de afgelopen jaren ook enkele (soms behoorlijk complexe) claims geweest.
Een claim, de indiening en de afwikkeling ervan - kost altijd tijd en inspanning van alle betrokken partijen en vaak voor de verzekerde een extra inspanning en belasting dat dan niet altijd even goed uitkomt.
Wat betreft de advisering en begeleiding door Van Peppen m.b.t. de afhandeling van mijn schadeclaims kan ik zeer positief zijn.
Fred Kempeners is in geval van schadeclaims 1 van de vaste aanspreekpunten binnen de organisatie van het kantoor Van Peppen en verantwoordelijk voor de communicatie met de verzekerde en de afhandeling van de schade.
Fred Kempeners cq Assurantiebedrijf Van Peppen onderscheidt zich door een voortreffelijke stijl van dienstverlening.

Menselijk, meedenkend en handelend. Geen kil contact via de robot van een of andere internetverzekeraar. Zelfs mijn kinderen gaan voor een menselijke tussenpersoon i.t.t. ???? euro minder betalen voor een verzekeringsrobot. Geweldige mensen, geweldige hulp bij calamiteiten en gelukkig mens tot mens contact. Nog leuker, je wordt teruggebeld i.p.v. een mailtje en zeer vriendelijk en kundig te woord gestaan. Een geweldig bedrijf. Kan het iedereen aanraden!

Zeer snel, betrokken en deskundig.

Onlangs ging ik met pensioen. En dacht ik om al mijn verzekeringen eens na te lopen. De mensen van assurantiebedrijf ‘vanpeppen’ hebben mij heel vakkundig geholpen de juiste keuzes te maken in welke verzekeringen ik nodig heb en welke niet (meer). Daarnaast kreeg ik meer inzicht in het waarom en bij welke maatschappij. En nu hebben we een kort lijntje en krijg ik snel advies en doen ze snel zaken voor me!

Fred is de enige die mij op een regel op de groene kaart attendeerde waardoor ik gemaakte transport kosten kon declareren. En, dit is niet de enige keer dat hij mij heeft geholpen. Wat advies betreft staat Fred in jouw corner om te helpen.