Review door Sangita
Het adviesgesprek vond plaats in maart 2014.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
Hypotheek Visie Den Haag Zevensprong
Hypotheek Visie Den Haag Zevensprong heeft 350 reviews op Advieskeuze.nl.
Bekijk kantoorpagina
Sangita | Hypotheek
25-03-2014
Het eerste gesprek was een prima gesprek. Echter kwamen wij erachter dat hij kleine foutjes in de berekeningen had gemaakt. VB: We zouden op basis van NHG een bedrag kunnen lenen inclusief verbouwing tegen een lagere rente (NHG). Echter klopte dit dus niet, De maximale hypotheek inclusief kosten voor aankoop is tot 1 juli 2014 € 290.000. Is je hypotheek hoger dan dan dit bedrag wordt je rente dus hoger (past niet meer onder NHG) en kan je 'minder' lenen.
Wij vonden dit een flinke fout en zijn dus verder gaan kijken. 2 weken later nam hij weer contact met ons op en was hij niet content met het feit dat wij dit hadden naar een ander zijn gedaan. Wij moesten direct onze belofte afgeven dat we de hypotheek via hem zouden regelen en anders zou hij niets meer aan info verstrekken. Hier zouden 'te veel' manuren in gaan zitten. Ik vind de manier waarop de adviseur ons heeft behandeld heel erg klantonvriendelijk en zou hem niet aanraden.
Wij vonden dit een flinke fout en zijn dus verder gaan kijken. 2 weken later nam hij weer contact met ons op en was hij niet content met het feit dat wij dit hadden naar een ander zijn gedaan. Wij moesten direct onze belofte afgeven dat we de hypotheek via hem zouden regelen en anders zou hij niets meer aan info verstrekken. Hier zouden 'te veel' manuren in gaan zitten. Ik vind de manier waarop de adviseur ons heeft behandeld heel erg klantonvriendelijk en zou hem niet aanraden.
Reactie van Hypotheek Visie Den Haag Zevensprong:
Beste Sangita,
Jammer dat je niet de juiste feiten weergeeft. Laat iemand uitspreken zodat je begrijpt waar het over gaat en niet e.e.a. door elkaar haalt.
Vergelijken is juist belangrijk als het over dezelfde feiten gaat. Een consument moet wel door de bomen het bos kunnen zien.
Horen en luisteren zijn verschillende dingen. Ik vind het jammer dat je zo reageert. Liever had ik een nieuwe afspraak gemaakt om het je toch weer eens uit te leggen hoe het werkt.
In ieder geval veel succes gewenst.
Met vriendelijke groet,
Harry de Groot
Jammer dat je niet de juiste feiten weergeeft. Laat iemand uitspreken zodat je begrijpt waar het over gaat en niet e.e.a. door elkaar haalt.
Vergelijken is juist belangrijk als het over dezelfde feiten gaat. Een consument moet wel door de bomen het bos kunnen zien.
Horen en luisteren zijn verschillende dingen. Ik vind het jammer dat je zo reageert. Liever had ik een nieuwe afspraak gemaakt om het je toch weer eens uit te leggen hoe het werkt.
In ieder geval veel succes gewenst.
Met vriendelijke groet,
Harry de Groot
powered by