Prima dame

Vriendelijk en Kennis.

Ze werd van telefonisch van het kastje naar de muur gestuurd maar hield vol tot dat ze een bevredigend antwoordt kreeg.

Ik werd vriendelijk en behulpzaam geholpen

De adviseur was beleefd en bijzonder pragmatisch.
Zij loste ter plekke het probleem van de overstap van de vorige verzekeraar naar Univé in ons totaalpakket, alsmede de aanpassingen die wij op haar advies overnamen. en beantwoordde alle vragen duidelijk en correct.
Kort gezegd een fantastische adviseur op deze plek!

De adviseur heeft mij goed geholpen de regels waardoor zij niet het gewenste antwoord kon geven waren minder prettig.
Ik heb een extreem slechte weerstand en vroeg solo vervoer aan. Artsen tasten al jaren in het duister waarom dit zo is.
Momenteel heb ik een stafylokokken besmetting en een moraxella besmetting.
Dit is onveilig voor de mensen om mij heen wanneer zij een slechte weerstand hebben.
Maar wanneer 1 van de andere reizigers iets meedraagt kan dit voor mij ook desastreuze gevolgen hebben.
Omdat de reden van mijn extreem slechte weerstand na al jaren onderzoek niet in een diagnose is te vatten, kan de arts geen formulier invullen wat mij recht zou geven op solo ziekenvervoer. Erg teleurstellend.

Deskundig eb vriendelijk

Goede en gerichte hulp, en zeer vriendelijk.

Duidelijke antwoorden op mijn vragen

Duidelijke uitleg, goed advies!

Werd gehoord en kreeg advies

Duidelijk informatie. Ging verzekeringen en betalingen na.

Deze adviseur wist goed wat ze deed en hielp ons snel en vakkundig. Wij werden zonder afspraak netjes geholpen voor iets waar je normaal wel een afspraak voor nodig hebt.

Ze heeft me goed geholpen met haar adviezen

Mijn vraag is snel beantwoord en de zorg is uitstekend

Gewoon helder en duidelijk...

Goede ontvangst, prettige manier van gespreksvoering.

Erg behulpzaam en was zeer correct

Prettige persoonlijkheid en iemand die meedenkt.

Heel vriendelijk keurige uitleg werd een kopje thee of koffie aan geboden

De adviseur gaf mij goed advies, ik was daar erg blij mee.

Erg vriendelijk, en nam de tijd voor je.

Zeer voorkomend en ter zake

Gaf goed advies bij de verschillende opties.

Alles goed geregeld

De adviseur heeft alles duidelijk uitgelegd.

Begripvol.

ik werd netjes behandeld en de vragen waarmee ik kwam werden goed beantwoord

ik ben goed geinformeerd over wat ik wilde weten

perfect geholpen en geadviseerd

Ben uiterst correct te woord gestaan

zeer correcte behandeling

Rustig pratend, zonder enige vorm van dwang

uitstekend geholpen in een zaak die voor mij totaal vreemd was, ter plekke werd door haar het schadeformulier ingevuld.

Nam de tijd om alles goed uit te zoeken

Erg vriendelijke adviseur met verstand van zaken die me zo goed mogelijk probeerde te helpen

Erg vriendelijk en gewoon

Goede voorlichting

Over deze schade waren wij de dag ervoor geweest en dit was ook in de groep besproken en dat was te merken .Wij hoefden weinig meer uit te leggen.
Dat vond ik een voordeel.

Was heel deskundig

Zeer vriendelijk terzake deskundig

De adviseur hield rekening met de totale verzekeringssituatie. Zij gaf waardevolle tips en adviezen.

Ik werd keurig voorgelicht hoe te handelen en antwoord gekregen op mijn vragen.

De adviseur luisterde geïnteresseerd, was begripvol, beantwoordde onze vragen en vulde voor ons de formulieren in.

Ben door de adviseuse op een zeer prettige manier geholpen.

Prettig gesprek met een goed advies

Heeft me goed geholpen en geadviseerd wat ik nog aan moest leveren.

Alle polissen werden goed door genomen.

Zeer behulpzaam. Denkt ook verder met je mee

Zeer klantvriendelijk en duidelijke uitleg.. Kopje koffie ook lekker