Review door Marti

De verzekeringsadviseur heeft mij zeer goed advies gegeven welke mogelijkheden er waren inzake het indienen van een schaderapport. ( De verzekering wilde perse een schadebedrag weten alhoewel dit van te voren onmogelijk was in te schatten.) Nadien heeft zij mijn bezwaren, welke ik had bij de wijze waarop de schade zou worden verholpen, duidelijk bij de verzekering in kaart gebracht zodat er overeenstemming kon worden bereikt over hoe de schade te verhelpen zonder hierbij meer schade aan te brengen aan de omgeving en er duidelijke afspraken werden gemaakt indien de te gebruiken materialen in mijn ogen niet zouden passen in de bestaande omgeving. Tevens heeft zij ervoor gezorgd dat er schot kwam in de zaak nadat de goedkeuring tot herstel op zich liet wachten. Ook werd er duidelijk gecommuniceerd over de afhandeling van de ingediende facturen. Dit alles op een zeer correcte en vriendelijke wijze.