Anoniem | Hypotheek
19-06-2019
Zeer deskundig en eerlijk advies.
Allereerst een nette ontvangst! Duidelijke presentatie wie hij is en wat zijn vakgebieden zijn. Tijdens intake al eerlijk er op gewezen door de adviseur dat er ook een kans bestaat dat hij ons niet kan helpen met het doel (de vraag) welke wij hadden. Gaandeweg de gesprekken werd open en eerlijk door hem gecommuniceerd. Alle info werd voorzien van duidelijke uitleg. Er werden diverse scenario's voor ons op papier gezet welke door hem in een persoonlijk gesprek uitgebreid uitgelegd werden. Afgaande op ons klantprofiel uiteindelijk samen en weloverwogen de keuze gemaakt. Samengevat: helder traject met open en duidelijke info en communicatie. Luistert goed naar wat de klant wil en gaat daarmee aan de slag. Ook zijn visie op nazorg is helder en duidelijk.
Bron: extern