Clint Sanwaridi | Verzekering
26-08-2019
Mijn bromfiets had ik verzekerd bij Voogd & Voogd via Guis en partners. Doordat op de een of andere manier mijn verzekering door is blijvenlopen terwijl de bromfiets allang verkocht is (3 jaar terug). Hierdoor heb ik recht op teruggave van mijn teveel betaalde premie. Ik wacht hier nu al meer dan 3 weken op en er worden meerdere loze beloftes gedaan. Zojuist weer gebeld en wanneer ik zeg dat het een zooitje is bij ze, wordt er zonder pardon opgehangen.. schandalig!
Reactie van Guis & Partners B.V.:
Geachte heer Sanwaridi, wij hebben nooit een fatsoenlijk bericht van u ontvangen dat de bromfiets niet meer op uw naam stond (volgens uw zeggen zou u meerdere keren een bericht hebben verzonden, maar u heeft dit nimmer aan kunnen tonen). Wij staat onze klanten altijd accuraat en professioneel te woord en aan loze beloftes doen wij nooit! Dit betekent ook dat wij nooit zomaar de telefoon zullen ophangen!
Met vriendelijke groet,
Guis & Partners