Goed geholpen door de verzekeringsadviseur

Hele fijne contacten, helder en open. Weet hoe je met cliënten om moet gaan, komt met goed advies en neemt de tijd duidelijk uitleg te geven over de gevraagde informatie.
Complimenten aan Mario!

Goede kennis van zaken, vriendelijk, oplettend, denkt mee.

Heldere uitleg, behulpzaam, neemt de tijd.........

Ik had een probleem met mijn zorgverzekeraar ONVZ. Mijn afspraak met Dave kon direct geregeld worden op kantoor Spijkenisse. Na een keurige ontvangst door Dave hebben we mijn probleem besproken. Dave had een goed luisterend oor en begreep direct de kern om het aan te pakken. Hij heeft de zaak onmiddellijk aangepakt via telefoon en email (met bijlagen) om een terechte correctie bespreekbaar te maken bij ONVZ. Tijdens dit proces heeft Dave mij goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Vandaag bericht gekregen van ONVZ dat mijn buitenlandse (Canada) claim van €614,85 alsnog binnen 3 dagen betaalt zal gaan worden. Ik heb Dave gelijk bedankt voor zijn bijdrage in deze!

Directe aanpak resulteerde in snelle afhandeling van een waterschade.

Er is mij prima voorlichting gegeven waarmee ik een goede beslissing kon nemen.

Heldere uitleg en snelle reactie gekregen op mijn vragen

fijn gesprek en eerlijk advies gehad over de opties

Leo took my personal situation into account and was extremely helpful. I actually can't thank him enough for his patience and understanding. You are very lucky to employ him. Please take good care of him.

Altijd goed contact met de heren Hans en Marcel.
Dank voor alle adviesen!

Goede service, duidelijk, luisterde goed, snelle reactie

Hij is netjes in contact, heeft kennis van de zaak en regelt alles lekker snel.

Snelle service en duidelijke uitleg. Ik ben zeer goed geholpen!

Gaf een duidelijk advies.Ontving per ommegaande een offerte van de doorgegeven wijziging.

Heel persoonlijk en denkt met je mee, komt met goede suggesties en geeft duidelijke uitleg.

Het was een prettig gesprek. Goede informatie! Ik ben zeer tevreden over dit gesprek

Diversen malen fijn contact gehad (en nog) met dhr. Timmers. Geef eerlijke adviezen/tips. Geeft vooraf aan over de te nemen stappen en bijhorende kosten.

Eigen initiatief voor verbeterde voorwaarden. Prima gesprek. Meteen snel geregeld.

Hij bleef zoeken naar mogelijkheden voor een verzekering van de auto die bij mij zou passen. Ik was toe aan een echte adviseur. Alle verzekeringen liepen bij Veldsink-Driekleur al jarenlang al veranderde de namen van de organisatie wel eens. Zeker vanaf 55 jaar geleden toen wij trouwden en misschien nog wel eerder want destijds was de verzekeraar Jan Admiraal en hij was een jeugdvriend van mijn man en wij woonden in Zwijndrecht. De verzekeringen zijn altijd meeverhuisd naar Oss en later Vianen. De autoverzekering is bij de aanschaf van een Kia bij de dealer ondergebracht en daarna naar Centraal Beheer gegaan. Mijn man is overleden en hij kon heel goed eventueel onderhandelen met deze Centraal Beheer organisatie. Het leek mij verstandiger ook deze autoverzekering onder te brengen bij alle andere verzekeringen dus bij Veldsink-Driekleur.Ik ben ook blij dat dit naar volle tevredenheid is gelukt.

Goede snelle service en advies. Bij ons eerste tel onderhoud werd mij een duidelijk advies gegeven en Dave zou mij op de hoogte houden omtrent de evt mogelijkheden. Vrij snel antwoord (binnen 24u) met een offerte. Ik ben hiermee akkoord gegaan. Gewoon snel geregeld. Top, ga zo door.

Attente adviseur, open eerlijk en helder.
Reageert snel en denkt mee.

Vraag werd vakkundig en snel beantwoord en benodigde informatie per email ontvangen

Snel reactie gekregen en mijn vraag is keurig en naar behoren beantwoord.

Ik wil mijn oprechte waardering uiten voor de uitstekende service die ik heb ontvangen van Hans. Ik ben zeer tevreden met de service die ik heb ontvangen.

Zeer kundig en uiterst klantvriendelijk.
Wederom weer prima geholpen door deze medewerker.

Mijn telefoon gesprek was beleefd en zeer netjes behandeld

veel kennis over de verschillende autoverzekeringen, duidelijke communicatie en uitermate vriendelijk

s'morgens vroeg gebeld om mijn nieuw aangeschafte auto te verzekeren en wed direct gedaan.

Alles is goed uitgelegd.Heel duidelijk
Goed gewezen op mogelijke valkuilen
Primw

Verdiepte zich direct in alle verzekeringen die ik al had lopen. Informatie naar mij was duidelijk en direct handelen gaf mij een goed gevoel.

Zoals altijd snel antwoord en er word actief met gestelde vragen om gegaan.
En vlotte afhandeling

Mario is zeer aardig en kundig.hij heeft goed zn best gedaan voor ons

Zeer klantvriendelijk en vakkundig advies.Ik ben zeer tevreden over de service.

Kort en bondig, ter zake en doelgericht.
Beantwoordt vragen ommegaand en denk met je mee.

Zeer duidelijk informatie geeft hij en is behulpzaam.

Goede uitleg over alle (verzekeringsmogelijkheden). Plus snelle toezending van aangepaste offertes.
Accurate afhandeling.

Dave is begaan met mensen en zorgt ervoor dat alle schade tijdig en goed afgehandeld wordt. Heel fijn om zo goed en snel geholpen te worden.

Goed contact, en adequaat geholpen. Blij dat ik de overstap gemaakt heb.

Leo reageerde adequaat op mijn vragen en gaf me steeds een vertrouwd gevoel.
Bovendien werd de polis in no-time geregeld

Goed advies. Prettig om mee in gesprek te zijn. Geeft rustig, geduldig en goede uitleg bij vragen of nieuwe onderwerpen.

Goede en super snelle service voor het afsluiten van de nieuwe autoverzekering

Goed geluisterd naar mijn wensen en een degelijk advies gehad.Alles weer goed verzekerd tegen een mooi bedrag.Fijn om weer zaken te doen met een verzekeringsagent en niet met een chatbox.

Meneer heeft voor ons heel snel iets uitgezocht!
Super tevreden.

Snelle en accurate behandeling bij het wijzigen van zakelijk naar prive.

Mijn motorverzekering moest gewijzigd worden en ik had de gegevens via internet doorgegeven.
Tot mijn verbazing werd ik gebeld door Dave Edwards om de gegevens te controleren.
Wist hij mij ook nog te vertellen dat er een gunstiger verzekering was dat is echt goede service!!

Snel geholpen, en alles goed uitgezocht
Fijn dat er ook nog even een mail kwam van hem of dat ik het had opgelost met de vraag die ik had, en dat is ook inderdaad gelukt

hij gaf duidelijk aan waar het om ging en wat de bedoeling was.

Leo is goed bereikbaar, denkt mee, is snel en vriendelijk

het maakt niet uit of het een kleine of grote vraag is de dienstverlening is altijd goed.