Nikita | Hypotheek
07-05-2022
Vanwege de verhitte huizenmarkt heb ik regelmatig een beroep gedaan op de adviseur met de vraag of ze weer even met mij mee kon kijken naar de mogelijkheden bij de verschillende woningen waar ik een bod op wilde uitbrengen. De adviseur heeft iedere keer weer geduldig de tijd voor mij genomen. Ze heeft uitgebreid uitleg gegeven over onderwerpen die ter sprake kwamen en mij geadviseerd, waarbij haar adviezen helder toegelicht werden en gericht op mijn persoonlijke situatie. Wanneer er iets snel geregeld diende te worden, was ze altijd bereid om diezelfde dag nog contact met mij op te nemen. Daarbij heeft ze ook op haar vrije dagen zaken geregeld die bij voorkeur niet langer moesten blijven liggen. Dit moet natuurlijk niet de norm worden, want vrije dagen zijn vrije dagen, maar dat ze zich zo flexibel opstelde wanneer dit nodig was heb ik als zeer prettig ervaren. Kortom, de adviseur heeft op mij niet alleen een vriendelijke maar ook professionele en betrouwbare indruk achter gelaten en ik zal haar zeker aan anderen aanbevelen. Hoewel we elkaar nooit in het echt hebben ontmoet, voelde ik absoluut haar betrokkenheid.