Anoniem | Hypotheek
22-03-2015
Te laat!!!
In september 2014 via Independer bij NHP terecht gekomen. De werkwijze en prijs waren voor mij redenen met hen in zee te gaan. 1 december was de passeerdatum van de hypotheek, wat meteen bekend was bij NHP. Het gegeven hypotheekadvies was netjes op tijd en in orde. Maar de opvolgende aanvraag een drama. Ondanks meerdere toezeggingen dat de hypotheek op tijd rond zou zijn, is de hypotheek uiteindelijk pas eind januari '15 rondgekomen. Dit mede door slechte communicatie ('emailproblemen') en fouten in bedragen in documenten, terwijl ik duidelijke gegevens heb aangeleverd. Ik heb een kleine financiele compensatie gekregen, maar dit woog niet op tegen de stress en gemaakte kosten (huurwoning was per 1/12 opgezegd-kosten voor huisvesting, verhuizers afzeggen en opnieuw bestellen, rentekosten, makelaarskosten). Dankzij coulance verkopers alsnog goed gekomen, maar ik zal nooit meer een hypotheek met een tussenpersoon als NHP nemen!
Bron: extern