Anoniem | Hypotheek
31-10-2013
Flexibel in tijd, bekwaam, snel schakelend
NHP biedt een dienst op een wijze die ons als jonge hardwerkende starters op het lijf geschreven is; via telefoon, chat, mail, digitaal aanleveren van stukken; zeer efficient en controleerbaar. Onze hypotheek ging niet over rozen; de eerste aanbieder wees na een oorspronkelijk groen licht op het allerallerlaatst af vanwege een baanwissel waardoor zij het vertrouwen verloor. NHP heeft flink geintervenieerd en een ander aanbieder gevonden, die wilde weliswaar niet voor 30 jaar rentevast, wel voor 10 jaar. Onder druk van de naderende verbouwing en verhuizing die bijna niet af te zeggen vielen, zijn wij akkoord gegaan; NHP is dagelijks, zo niet meerdere keren per dag met ons dossier bezig geweest en heeft de grote druk en spanning bij ons met kalmte, vertrouwen en geruststelling beantwoord. Punt van aandacht: wij wisten niet dat de baanwissel zo'n impact zou hebben, anders hadden dit zeker uitgesteld. NHG eisen waren veel strenger dan op de site van NHG te lezen viel. Onnodige extra stress
Bron: extern