Review door S.
Het adviesgesprek vond plaats in april 2021.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
S. | Hypotheek
26-04-2021
Fijn gesprek, wou alles uitleggen en nam de tijd. Reageerd prima op de mail.
Verdiend een dikke 4 (can 1 tot 5)
Helaas had ik vorige week woensdag bij een collega een minder fijne ervaring... Toen er namelijk nog extra stukken aangeleverd moesten worden wist niemand wat hij moest doen en heb ik woensdag heel de dag moeten bellen om het rond te krijgen, dit vind ik erg jammer! Er werd niet gezegd: we gaan ons best doen maar er werd alleen maar ingedekt dat het wel heel krap zou worden en dat ik er maar niet op moest rekenen dat het zou lukken... Niet erg fijn als je zelf totaal geen ervaring hebt met hypotheken en er vanuit wordt gegaan dat je dit allemaal maar moet begrijpen.
Verder heb ik daarna alleen maar goede ervaringen gehad met collega's en het contact met de adviseur was na woensdag ook beter.
Verdiend een dikke 4 (can 1 tot 5)
Helaas had ik vorige week woensdag bij een collega een minder fijne ervaring... Toen er namelijk nog extra stukken aangeleverd moesten worden wist niemand wat hij moest doen en heb ik woensdag heel de dag moeten bellen om het rond te krijgen, dit vind ik erg jammer! Er werd niet gezegd: we gaan ons best doen maar er werd alleen maar ingedekt dat het wel heel krap zou worden en dat ik er maar niet op moest rekenen dat het zou lukken... Niet erg fijn als je zelf totaal geen ervaring hebt met hypotheken en er vanuit wordt gegaan dat je dit allemaal maar moet begrijpen.
Verder heb ik daarna alleen maar goede ervaringen gehad met collega's en het contact met de adviseur was na woensdag ook beter.