Review door Sharon
Het adviesgesprek vond plaats in oktober 2017.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA) heeft 131 reviews op Advieskeuze.nl.
Bekijk kantoorpagina
Sharon | Verzekering
02-10-2017
Over het algemeen altijd veel tijd en aandacht besteed aan klant. Ik vond het fijn dat mijn motor tijdelijk als lesmotor verzekerd kon worden want hierdoor kon ik met alle vertrouwen op mijn eigen motor examen doen. Even later had ik deze motor verkocht en toen klopte de betalingen niet meer helemaal. Tevens bleven de afschrijvingen doorgaan na de verkoop. Erg jammer dat je daar dan zelf achteraan moet gaan meerdere malen.
Verder altijd snel gereageerd op email. Dat vind ik zelf altijd erg belangrijk.
Verder altijd snel gereageerd op email. Dat vind ik zelf altijd erg belangrijk.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Sharon,
Hartelijk dank voor je review. Ik kan me voorstellen dat je niet tevreden bent over de minder overzichtelijke financiële afwikkeling. De incasso's door de verzekeraar liepen langer door dan gebruikelijk en ik vind het erg vervelend dat je daar zelf contact over moest opnemen. Gelukkig kan ik je verzekeren dat teveel betaalde premies absoluut worden terugbetaald door de verzekeraar. Fijn dat je ook vermeld onze tijd, aandacht en reactiesnelheid te hebben gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
Hartelijk dank voor je review. Ik kan me voorstellen dat je niet tevreden bent over de minder overzichtelijke financiële afwikkeling. De incasso's door de verzekeraar liepen langer door dan gebruikelijk en ik vind het erg vervelend dat je daar zelf contact over moest opnemen. Gelukkig kan ik je verzekeren dat teveel betaalde premies absoluut worden terugbetaald door de verzekeraar. Fijn dat je ook vermeld onze tijd, aandacht en reactiesnelheid te hebben gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand