Perfecte uitleg.
De adiseur heeft mij alles duidelijk uitleg. Dit heeft hij gedaan door middel van pen en papier. Doordat het op deze manier is uitlegd en moeilijke onderwerpen vertaald zijn in 'Jip en Janneke taal' is het mij heel duidelijk geworden.

Bron: extern

Fantastisch advies
Vertelt heel simpel en duidelijk met pakkende voorbeelden hoe alles in elkaar zit. Je voelt je op je gemak en alles is bespreekbaar, dringt niets op, legt alle voor/nadelen uit van de mogelijkheden die er zijn. Hij is een voorbeeld van de juiste persoon op de juiste plek.

Bron: extern

Een absolute aanrader!
De adviseur heeft ons uitstekend geholpen met de aankoop van onze nieuwe woning en het afsluiten van de hierbij behorende beste hypotheek.
Een groot pluspunt is ook het veelvuldig telefonisch contact vanaf onze kant door vele vragen.
Deze werden iedere keer netjes behandeld!

Bron: extern

Fantastisch
Goede, eerlijke service. Staan altijd paraat en reageren snel op mail en telefoon.

Bron: extern

Onafhankelijk advies, uitstekende service!
Voor de aankoop van ons 1e huis Zo Hypotheken ingeschakeld voor hypotheekadvies. Ondanks dat we zelf al veel online speurwerk hadden verricht m.b.t. aankoop van een woning als starter kunnen we concluderen dat het toch erg fijn is om een adviseur te raadplegen.
Het traject begon met een informeel oriëntatiegesprek waarin al globaal een beeld werd geschetst van de situatie. Tijdens dit gesprek konden we al onze vragen kwijt. Hier hielden we een erg goed gevoel aan over waardoor we besloten om het vervolgtraject op te starten. Ook tijdens deze fase verliep de communicatie tussen Zo Hypotheken en ons erg goed en hebben we nog een aantal gesprekken gehad om o.a. onze financiële mogelijkheden en de verschillende hypotheekvormen te bespreken en een uiteindelijke keuze te maken.
Vervolgens heeft Zo Hypotheken de hypotheekaanvraag in gang gezet en verder afgehandeld.

Bron: extern

Helder en eerlijk advies
De adviseur heeft ons een helder en eerlijk hypotheekadvies gegeven afgestemd op onze persoonlijke situatie en voorkeuren. Om tot zijn advies te komen neemt de adviseur de tijd om alle aspecten te bespreken en te belichten.

Bron: extern

Zeer prettig en duidelijk advies!!
Je gaat na een afspraak met een goed gevoel naar huis. Ze zijn goed te bereiken en geen vraag is te gek!

Bron: extern

Geweldig geadviseerd.
In alle rust wordt alles tot in de puntjes uitgelegd en besproken. Meerdere mogelijkheden worden uitgewerkt en je krijgt alle ruimte om vragen te stellen en erover na te denken.

Bron: extern

Zeer gastvrij, deskundig advies, betrouwbaar.
Ik kan het kantoor aanbevelen omdat de medewerker erg vriendelijk was, deskundig, en voor ons alles prima heeft afgehandeld. Alles is vlot en soepel verlopen. Helder uitleg gekregen, en de medewerker had alle tijd voor ons.
Kortom zeer tevreden met de uitstekende handelswijze van dit kantoor en in het bijzonder van onze adviseur. Iedereen aan te raden!

Bron: extern

Uitgebreid, helder en gedegen hypotheekadvies
Ik beveel van harte ZO advies, en in het bijzonder de adviseur, vanwege de goede en zeer uitgebreide voorlichting van mogelijkheden op hypotheek gebied. Hij weet op eenvoudige wijze een helder en duidelijk beeld neer te zetten van de mogelijkheden op basis van de de (gewenste) situatie. Zeer professioneel, klantgericht, hulpvaardig en oprecht is het advies dat je krijgt in de keuzemogelijkheden die je hebt, ook in bijzonder situaties.
Tot slot wordt na de keuze, het verdere traject voortvarend opgepakt en nauwlettend gevolgd.
Kortom zoek je een goed advies voor je hypotheek, ga naar ZO.nl!

Bron: extern

vriendelijk, nemen de tijd voor je, goede uitleg
Ik zal het kantoor aanbevelen omdat iedere medewerker de tijd voor vragen nemen, alles duidelijk uitleggen (Jip en Janneketaal) en geen enkele vraag is dom. Snel antwoord via mail of telefoon.
Zowel de medewerkers als het kantoor zien er verzorgd uit.
Al met al goede vertrouwensband.

Bron: extern

Goed duidelijk advies
Goed duidelijk advies, alle opties werden open op tafel gelegd.
Mij werd aanbevolen om nog geen actie te ondernemen. Dus houden meer rekening met de klant dan hun eigen portemonnee.
Alleen de entree is een beetje rommelig.

Bron: extern

Heel goed advies
Professioneel advies in een gemoedelijke sfeer waarbij uitgebreid de tijd is genomen.

Bron: extern

vriendelijk, zorgvuldig en deskundig.
Maakte een betruwbare indruk, naam de tijd en zijn non-verbale uitdrukkingen liep synchroon met zijn woorden.

Bron: extern

Verstand van zaken
Heeft mij bij het HELE proces van goed geadviseerd, wat mij een hoop geld scheelt. Daarbij heeft hij een eerlijke en oprechte mening, wat mij veel vertrouwen gaf.

Bron: extern

Goede duidelijke uitleg
Bij vragen over de hypotheek volgt een duidelijke uitleg met een duidelijk verhaal.

Bron: extern

Prima ontvangst
Ik zou dit kantoor aanbevelen omdat de uitleg van de adviseur heel duidelijk is en ook zijn adviezen helder en begrijpelijk!

Bron: extern

Het ontzorgen tijdens een spannende periode
Mijn adviseur en ook de andere medewerkers met wie ik in contact ben gekomen stellen de klant voorop en leveren maatwerk. Dit is mijn eerste huis en ik zocht een bedrijf dat mij alle mogelijkheden uit kon leggen en mij kon ondersteunen in het maken van de juiste keuze. Dit heb ik allemaal gevonden bij ZO. Daarnaast is het allemaal heel snel gegaan en ook tijdens de vakantieperiode. Ik was hierdoor een lange tijd weg en de adviseur en collega's waren zo flexibel dat alles op rolletjes liep terwijl ik niet altijd bereikbaar was. Daarnaast staan zij altijd klaar voor vragen (altijd bereikbaar ook) en is het contact prettig verlopen. Bij het kopen van een huis komt veel op je af en dan is het fijn als er mensen zijn die het beste met je voor hebben. En dit doen ze bij ZO. Dat heeft er voor gezorgd dat ik veel van mijn zorgen kwijt raakte en ik het kopen van mijn huis als een hele fijne periode heb ervaren.

Bron: extern

Zeer gestructureerd gesprek.
Alle stappen, keuzes en regels duidelijk doorlopen.

Bron: extern

Vlot, vriendelijk en efficient
In een kort gesprek een duidelijke berekening met een veel lagere hypotheek.

Bron: extern

Maakt het onmogelijke mogelijk!
Met mijn AOW en pensioen had ik niet verwacht nog een starter voor een koophuis te kunnen zijn. De adviseur heeft een prima hypotheek verzorgd, waardoor mijn woonlasten een stuk lager zijn dan de huur voor een appartement met lift voor ouderen. Mijn woonplezier is veel groter, want ik heb nu een benedenhuis met een tuin.

Bron: extern

Zeer goed advies en hele goede service
Ik beveel dit kantoor aan omdat ze mij enorm hebben geholpen. Ze hebben niet alleen een goed advies gegeven maar mij ook totaal ontzorgt. De service is gewoon erg goed waardoor je meer met andere zaken kunt bezig houden.

Bron: extern

Wordt goed gekeken naar de mogelijkheden.
Je wordt goed betrokken in het hele proces. Na afloop van ieder gesprek verlaat je met een goed gevoel het pand. Ook het contact via mail en telefoon verloopt prima. |Er is zelfs een stukje nazorg.

Bron: extern

gewoon een erg goed gevoel aan over gehouden.
Een echt persoonlijk advies gekregen, toegespitst op mijn persoonlijke situatie destijds. Heb zeker de indruk dat de adviseur goed op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen in de financiele wereld en woningmarkt.

Bron: extern

Prettig, vriendelijk en geduldig
Ze zijn altijd vriendelijk en geduldig. Niet te zakelijk bij ons.

Bron: extern

duidelijk en persoonlijk advies
Duidelijk en persoonlijk advies, alleen jammer dat de communicatie tussen de bank en zo.nl niet goed was. Hierdoor was het noodzakelijk om onze hypotheek onnodig te verhogen.

Bron: extern

zeer ontevreden, weinig professioneel
Adviseur maakt veel spel- en taalfouten in e-mails. Dat komt op mij erg ongeinteresseerd en weinig professioneel over. Adviseur heeft toegegeven dat hij bepaalde info niet met ons gedeeld heeft om ons te "ontzorgen". Laat dat nu voor ons enorm cruciale info zijn! Nee, ik bewaar geen beste herinneringen aan het "advies". Het hele proces heeft mij veel tijd en ergernis gekost. Bij het opstellen van de nota wordt dat overigens door zo.nl niet meegenomen. Dan zijn ze opeens wel heel zakelijk.

Bron: extern

Duidelijke uitleg over keuzes
Alle keuzemogelijkheden werden goed en duidelijk uitgelegd.
Ik voelde me niet onder druk gezet. Kon eigenlijk direct langskomen voor de gesprekken en de hypotheek/taxatie van het huis werd heel snel geregeld.

Bron: extern

Duidelijk, vriendelijk, vakkundig
Adviseur stond altijd voor ons klaar en heeft ons goed geholpen

Bron: extern

Erg tevreden met onze adviseur, kort en krachtig
De procedure was snel zoals wij het ook wilden. De adviseur kon onze vragen duidelijk beantwoorden, wij hadden niet zo veel tijd om elke keer langs het bureau te komen, wij hadden heel veel e-mail communicatie en dat vonden wij prima, gewoon op eigen gemak. Op elke vraag van ons hadden wij heel snel een antwoord en advies. Heel erg tevreden dus.

Bron: extern

Goed advies, onderbouwd met cijfers, eerlijk.
Adviseur vroeg goed door over de wens, van waar uit die komt en wat er verlangt word. Sloot goed aan bij het niveau voor uitleg over mogelijkheden en wat consequenties van het e.e.a. zijn.

Bron: extern

Goed verhaal. Duidelijke uitleg.
Er wordt door ZO.nl goed met je meegedacht voor een goed resultaat en voor de klant een zo goed mogelijk product te verkrijgen voor een zo laag mogelijke prijs.

Bron: extern

Luisterend oor,goed advies afgestemd op situatie
Goed advies op maat, tijd nog moeite worden gespaard

Bron: extern

hele slechte afhandeling
heeft veel te lang geduurd moest zelf contacten met zo over hoe of wat, omdat ik niets hoorde, uiteindelijk feb 2015 geregeld aangevraagd begin sept 2014

Bron: extern

Zeer goed, klantgericht, snel advies
Goede adviseur die de tijd neemt en voor de klant de beste oplossing zoekt. Hij verdiept zich in je persoonlijke situatie en werkt snel en betrouwbaar.

Bron: extern

Duidelijke begrijpbare uitleg en goed advies.
Wij waren zeer tevreden over de adviseur. Helaas wekt deze adviseur niet meer bij Zo.

Bron: extern

Goed advies op maat en inzicht in de mogelijkheden
Wij hebben het adviestraject als erg prettig ervaren. Alles werd in detail uitgelegd totdat wij de essentie begrepen.
We zijn beiden zelfstandig ondernemer hetgeen in deze tijden erg moeilijk kan zijn i.g.v. een hypotheekaanvraag. Bij ZO gaven ze al snel aan wat onze mogelijkheden zijn, waar we nog wel in kunnen kiezen en hebben vervolgens dat traject na onze keuze uit handen genomen. Voor we het wisten was alles rond conform onze wensen.

Bron: extern

Duidelijke taal en uitleg!
Er wordt een goede service verleend en alles wordt in zeer duidelijke taal en met overzichten uitgelegd. Het beste rentepercentage wordt gezocht en alles wordt netjes geregeld. Geen vraag is teveel. Super!

Bron: extern

Fantastisch advies, denken goed met je mee
Heel erg fijn om bij een kantoor te zitten wat je op alle fronten kan adviseren bij de aankoop van een nieuw huis. Hypotheek advies was perfect en ook de hulp bij de Notaris en begeleiding door de jungle van de **** & NHG was erg fijn.

Bron: extern

Fantastisch advies
De adviseur nam de tijd om ons vanaf het begin stap voor stap alles uit te leggen. En stond altijd open voor vragen. Bij afwezigheid was er altijd iemand die hem overnam.

Bron: extern

prima verzorgd, en meegedacht
ook de verschillende administratieve problemen die met de hypotheekverstrekker ontstonden rond verzekering netjes opgelost.

Bron: extern

uitstekende service en meedenkende mensen
er wordt met je meegedacht en naar meerdere optiesgekeken.

Bron: extern

De adviseur is een adviseur die goed meedenkt met de klant. Daarnaast is hij erg service gericht. In combinatie met zijn ervaring maakt dit hem een goede adviseur die ik aan een kennis durf aan te bevelen.

Vragen worden duidelijk en deskundig beantwoord. Vooral de eerdere ervaring (persoonlijk gesprek over bestaande hypotheek) met ZO.nl maakt dat ik het volste vertrouwen heb in hun advies. De adviseur is goed op de hoogte van het dossier en zorgt ervoor dat je geen onnodige kosten maakt. Vooral het vertrouwen in de adviseur is voor ons belangrijk.

Open, eerlijk en helder advies. Geduldig en advies gericht op onze situatie.

Wordt rustig en uitvoerig uitleg gegeven.

De adviseur is een zeer ervaren adviseur. Geeft uitleg duidelijk en makkelijk begrijpbaar. Legt alles rustig uit. Bovendien is een zeer vriendelijke man die ook oog heeft voor andere zaken rondom de persoon

zeer duidelijk advies gekregen over een ev omzetting van bestaande hypotheek naar een nieuwe met lagere rente

De adviseur heeft mij zeer goed geholpen! altijd bereikbaar, denk altijd mee en komt afspraken na.

betrouwbaar, efficient, aimabel