De heer en mevrouw Tousain | Hypotheek
Het advies liep over een langere periode van Oktober 2020 tot april 2021, waarin diverse malen gesprekken en mailwisselingen hebben plaats gevonden. Arthur was steeds zeer goed bereikbaar, reageerde direct en adequaat, hield zich aan de afspraken, was begripvol, kundig en klantvriendelijk en is een prettig persoon.
Hij ging in zijn enthousiasme soms wat snel maar schakelde dan goed terug.