Op de hoogte van de nieuwe regelgeving, dacht mee en gaf alternatieven

Verstand van zaken voor zover ik dat kan beoordelen, duidelijke en heldere uitleg, zeer snelle service, is alle beloftes en afspraken nagekomen. Heeft steeds precies verteld wat de volgende te nemen stappen waren.

Vriendelijk en deskundig

Adviseur is zeker deskundig. Ik vond het advies echter onvolledig, omdat er bij de details enkele keren werd verwezen naar een kompleet financ. advies, dat ik alleen tegen betaling kon verkrijgen.

Prettig gesprek en goed advies.

Vakbekwaam goed advies, weet wat de mogelijkheden zijn.

zeer professioneel en zeer goed in communicatie met de klant.
gaat uit van persoonlijke situatie, geeft goed advies en maakt vervolgens alles prima in orde.

De adviseur is al jaren onze adviseur voor al onze financiele zaken. Hij is plezierig in de omgang, ter zake deskundig en kan goed de zaken uitleggen.

Vriendelijk en alles duidelijk uitgelegd.
Zijn zeer tevreden met zijn advies.

wij zijn zeer duidelijk geinformeerd

Veel informatie gekregen in diverse zeer prettige gesprekken, waarvoor de tijd werd genomen. Ook veel contact via de mail gehad. De adviseur was altijd breid hulp te bieden en informatie in te winnen.
Uiteindelijk heeft alles tot een goed resultaat geleid.

Duidelijke deskundig en persoonlijk

Dacht actief mee, en gaf adequaat antwoord op mijn vragen.

Vriendelijk, goede kennis van zaken

kwam professioneel over en gaf inzicht in onze toekomstige financiele situatie

De adviseur vergaarde eerst heel veel informatie, waardoor zij met een concreet en goed advies kon komen. Daarnaast gaf zij ook nog nuttige informatie/tips, waar ik mijn voordeel kan doen.

Prima gesprek, advioseur dacht mee met onze situatie

Juiste uitleg rustig en begrijpend

Ik heb vanaf Augustus problemen met mijn inkomen (AOW & Pensioen) en wij zijn er nog niet uit hoe dit probleem oplossen E.E.A. moet uw analyseprogramma gebreken in mijn huishouden uit filteren. Dus ik heb nog geen resultaat. vandaar deze 4.

Buitengewoon prettig hoe hij ons hielp om in deze voor ons onbekende materie een weg te zoeken.
Hij liet zeer helder zien wat de voor en nadelen zijn van het aflossen van onze hypotheek. Echt top.

Hij stelde de goede vragen, luisterde erg goed en maakte ons die een leek zijn op dit gebied op een prettige wijze duidelijk wat de voor en nadelen zijn van de diverse opties, waardoor er een zeer helder plaatje voor ons werd geschilderd.

Ik ben zeer tevreden over de adviseur omdat hij een goed en duidelijk advies geeft over een complexe situatie en mee denkt met ons.

open en vaardig

De adviseur was niet op de hoogte van alle zaken (inkomen uit PGB, inkomen uit verhuur woningen, inkomen ui eigen BV)

Zeer duidelijk, geduldig en persoonlijk gericht

Ontspannen uitleg over voor- en nadelen van bepaalde keuzes.

The advisor was always very prompt and always followed through - the mortgage procedure was quick and easy, and she was very informative.

De adviseur geeft duidelijke informatie en legt de verschillende opties duidelijk voor.
Afspraken worden direct nagekomen en je hoeft nergens achteraan te bellen.
Een adviseur die je echt tot dienst is.

Mijn vraag was: extra aflossen op de hypotheek of niet? Het leek mij een simpele vraag, maar na een heldere en duidelijke uiteenzetting van alle voor- en nadelen was ik toch beter in staat een bewuste keuze te maken. Daarbij werden alle rationele aspecten belicht maar ook het gevoel dat ik bij het extra aflossen had. Kortom: op basis van het gesprek een juiste keuze kunnen maken en met een goed gevoel Dé bank weer verlaten!

Helder, efficiënt, betrokken, correct, vriendelijk en kundig. Met bovendien ruimte voor een persoonlijke noot. Met zo'n adviseur ga je voor je plezier praten.

De adviseur neemt de tijd, bespreekt goed wat je mogelijkheden zijn. Laat ook mooi de berekeningen zien, en evt risico's + wat er allemaal bij komt kijken.

prettig verlopen contact

prettig contact

De adviseur toonde zich gedreven en had een proactieve en meedenkende instelling.

uitgebreid en duidelijk!

Een solide bank met ervaren adviseurs, in een (1) woord, een degelijk keuze.

Aandacht voor mijn privesituatie en aktief meedenken om een voor mij gunstige oplossing te bedenken.

De adviseur heeft ons zeer duidelijk uitgelegd hoe het bankspaarprodukt werkt en wat het voor ons zal betekenen

Mijn hypotheek gesprek met de adviseur was heel positief, en heel duidelijk. Ik was aangenaam verrast door de service.

Adviseur was concreet, luisterde goed, dacht mee en legde alles duidelijk uit

De adviseur is all diverse jaren mijn betrouwbare adviseur

De heer nam voldoende tijd om ons uitgebreid te helpen

Goed gevoel na het gesprek. Open, meedenkend, goed advies. Duidelijk kant vanuit bank aangeven, maar ook begrip voor onze situatie.

Het was een fijn en open gesprek met alle opties en mogelijkheden goed belicht

het huiswerk en opgedane kennis wat ik via internet, als jarenlange klant bij ABNAMRO, had gedaan, werd mij in dit gesprek bevestigd

De adviseur geeft op een rustige en heldere manier uitleg over het hypotheek product en de mogelijkheden voor de klant, hierbij geeft hij geen overbodige informatie, dringt de klant niets op, maar
laat hij deze rustig na denken over de mogelijkheden en denkt mee!

Hij was meelevend, goed geinformeerd (deskundig) en geduldig. Bracht datgene wat hij vertelde goed over en gaf een veilig gevoel, domme vragen konden niet worden gesteld.

Net als bij alle voorgaande gesprekken precies wat ik ervan verwacht.

openhartig en professioneel gesprek waarbij niet geaarzeld werd om ook nadelen voor de client te bespreken.

Had zich goed voorbereid.
Gaf eerlijk advies niet in de eerste plaats voor de bank, maar voor mij persoonlijk