Bij het doornemen vanher concept van mijn testament werden een paar correcties afgesproken. Één van de correcties werd verkeerd uitgevoerd, wat bij mijn overlijden een nare consequentie zou opleveren. Gelukkig constateerden wij zelf deze fout, maar zo’ fout mag niet plaatsvinden.
Reactie van Sauer & Oonk Adviseurs & Notarissen:
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze dienstverlening te beoordelen. We zijn het met u eens dat zo iets niet mag gebeuren tijdens het passeren van de akte en zijn blij dat u dit zelf tijdig heeft ontdekt. Onze excuses voor deze gang van zaken; dit is niet wat u van ons mag verwachten. Wij zullen dit intern bespreken en de procedure voor het aanpassen van de conceptaktes opnieuw doornemen om te voorkomen dat dit nogmaals kan gebeuren.