Review door anoniem

Deze lage score geven wij vanwege de minder goede service-verlening (zeer late aanlevering van de documenten, nl. op de zaterdagmiddag ca 13u30 voor de overdracht in de volgende week. Terwijl het al 6 maand bekend was dat de overdracht zou plaatsvinden), opmaak documenten en afrekening. In de afrekening werden kosten opgenomen die het notariaat niet gemaakt had. Bij navraag is deze omissie rechtgezet, evenwel zonder enige vorm van communicatie, noch excuses. Vooraf aan de huisoverdracht hebben we onze teleurstelling kenbaar gemaakt aan de zittende notaris. Zij zou onze feedback 'meenemen'. Enige weken later werden we diverse malen gebeld door het notariaat, met de vraag of zij nog wat voor ons konden doen. We wilden immers ons testament actualiseren. Duidelijk was dus dat de notaris onze feedback niet intern teruggekoppeld had. Wij kiezen voor een andere notaris.