Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Bij deze review is geen toelichting geschreven door de beoordelaar. Mocht de beoordelaar alsnog een toelichting willen geven, dan ontvangen wij die graag op [email protected].
De overeenkomst was slordig opgemaakt met fouten in de namen. Het online dossier bevat verkeerde documenten en bovendien werd een toegangscode daarvoor pas maanden later, na herhaaldelijk mailen en bellen verzonden. Erg jammer.
Positief punt is dat het notariskantoor in de avonduren geopend is.
Zeer tevreden. Alles verliep erg soepel met duidelijk stappen via email en de webportaal. Goede balans formeel, informeel en informatief bij de teken afspraak.
Ondanks de vertragingen aan de financieringskant hebben de medewerkers van Van Grafhorst de stukken toch op tijd gereed gemaakt.
Communicatie verliep prettig. Op mailtjes van onze kant werd altijd snel gereageerd.
Gedurende het gehele traject goede informatievoorziening en tijdens het tekenen heel ontspannen en gemoedelijke sfeer, met behoud van het 'officiële' karakter.
Minder prettig vond ik dat er mijns inziens onnodig privacy gevoelige informatie is gedeeld met het bestuur van de VVE. De notaris gaf echter aan dat zij verplicht zijn deze informatie te delen, terwijl ik het tijdens mijn jaren in het bestuur niet heb meegemaakt.
De koopovereenkomst was slecht gelezen, ondanks het per kerende post melden van de gemaakte omissie werd deze niet aangevuld. Een aanvullende actie voor een borgsom werd niet gemaakt plus bleek daags voor geplande tekening ook nog eens de hoofdprijs te kosten (150% van de eerste akte). De verkoper wilde terecht geen machtiging tekenen voor documenten waarvan de inhoud niet bekend was. Het passeren van de akte liep hierdoor enkele dagen vertraging op met een verkoper die meteen schadeloos gesteld wilde worden. Geen excuses van de uitvoerende kandidaat notaris ontvangen.
Overigens had ze bij een eerste kennismaking een zeer goede indruk gemaakt door direct de hypotheek positie van verkoper op te zoeken, zodat daar geen vertraging in zou optreden. Ondanks een wat hogere prijs en mede dankzij eerdere goede ervaringen had ik daarom voor dit kantoor gekozen. Echter na het eerste contact verliep elk contact via standaard e-mailberichten wat elk gevoel "in contact" te zijn verbrak.
Goede ervaring met deze notaris. Ze sturen wel erg veel mails (emailbom) en er was een fout gemaakt in de afrekening (ruim 40.000 euro in ons nadeel) wat ik wel erg slordig vond. Ook vond ik het een nadeel dat je van heel veel verschillende personen te maken had, veel verschillende afzenders van emails etc. Het tekenen van de koopakte en samenlevingscontract verliepen prima. Erg aardige notaris die alles goed uitlegde en de tijd nam.
Leggen alles uit in duidelijke taal, zijn erg punctueel, betrouwbaar en pakken door (je hoeft zelf nergens achteraan te bellen, je kunt er van uitgaan dat het goed geregeld is.
Sinds jaar en dag is Van Grafhorst notarissen onze partner voor alles op notarieel gebied. Van zakelijke adviezen, contracten of statuten tot het passeren van onroerend goed - de kennis, kwaliteit en tarieven zijn altijd uitmuntend.
Ik heb een volmacht afgegeven omdat ik niet bij de overdracht aanwezig kon zijn. Dit verliep heel soepel en ik kon online mijn dossier volgen. Als me iets niet duidelijk was werd er gelijk terug gereageerd op mijn mail.
Wat kan ik dan nog meer wensen?
Zeer prettig notariskantoor. Erg behulpzaam, perfecte heldere communicatie, online inzicht in de status en alle correspondentie ook online te volgen. Erg klantgericht, geen kleine lettertjes maar all-in service. Grote aanrader.
tijdens passeren bleek volmacht te ontbreken. gelukkig kon de notaris op basis van getekende koopakte de akte aanpassen zodat de levering door kon gaan.
verder een vriendelijk en informele sfeer. notaris lichtte alle belangrijke dingen toe en beantwoordde vragen geduldig en bekwaam.
Heldere informatie waarbij alle opties de revue passeerden zodat ik een weloverwogen besluit kon nemen over mijn nalatenschap. Verder werd ik op een deskundige manier begeleid bij het oversluiten van mijn hypotheek.