Review door Eduard

Dit notariskantoor bracht bij de afwikkeling van een nalatenschap maar liefst bijna 17.000 euro aan kosten in rekening. Dit zonder de betrokkenen die voor dit buitensporige bedrag werden aangeslagen vooraf of tussentijds te waarschuwen. En dat terwijl het kantoor er ook van op de hoogte was dat de executeur deze waarschuwing eveneens niet gaf. Deze executeur deelde overigens in de nalatenschap, maar was zelf vrijgesteld van kosten.

In reactie op mijn klacht over het bovenstaande bood het kantoor aan € 197,38 (!) te retourneren. Maar hier ging mijn klacht niet over. Ik hoopte dat dit kantoor zou reflecteren op de manier waarop het communiceert, ook in het belang van toekomstige klanten. Volgens een uitspraak van de tuchtrechter hoeft een notaris alleen aan zijn opdrachtgever (in dit geval de executeur) verantwoording af te leggen. Maar als een notaris zich juridisch weet gedekt, betekent dat nog niet dat hij fatsoenlijke en cruciale communicatie met andere belanghebbenden dan zijn opdrachtgever zomaar achterwege kan laten. Zelfs een bemiddelingspoging van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie bracht dit kantoor niet tot dit inzicht. U bent dus gewaarschuwd.