Karel | Notariaat
18-11-2016
Na ontvangst van een offerte uitgenodigd voor een eerste gesprek. Kantoor in bedrijfspand, zonder eigen receptie. Bel kantoor stuk. kaartje bij deur. Graag bellen naar vast nummer om deur te openen. Binnen meteen opgevangen door medewerkster. Hoop Ge-JE en ge_JIJ, geen koffie of zitplaats aangeboden: wel graag meteen paspoort inleveren. Waren de drempel nog niet over. Op vraag waarom ze een paspoort willen zien (we komen voor een eerste oriƫnterend gesprek), het antwoord: we willen u meteen kunnen factureren. De meter loopt dus bij binnenkomst. Geen ontvangst, geen service, geen gesprek over de inhoud of wensen klant. Geen notaris gezien. De zaak draait om zoveel mogelijk geld verdienen over rug van mensen die een notaris nodig hebben. Beun de Haas onder de notarissen. Niet doen, hebben essentie van notaris niet begrepen: betrouwbaarheid en service.