Notariskantoor Van Ligten & Van Ligten

Zeer onprettige ervaring met dit kantoor. Slechte en ronduit beledigende communicatie. Men is niet in staat om klantvriendelijk, professioneel en servicegericht hun dienst te verleden. Er worden allerlei kosten bovenop een offerte in rekening gebracht, welke niet vernoemd zijn op de offerte. Er wordt bij navraag verwezen naar de voorwaarden op de website. Totaal niet transparant, waarvoor zij al eerder op de vingers zijn getikt. Iets wat een positieve mijlpaal had moeten zijn wist de notaris met de en zeer onjuiste, botte en bizarre communicatie om te draaien naar een ervaring die we heel snel willen vergeten.

Je betaalt een godvermogen aan template-documenten schuiver.. voor dat geld wil je ontzorgd worden. Daar is hier geen sprake van. Je wordt opgezadeld met een reeks documentjes 3 dagen voor een passeerdatum. Vervolgens stressen om alles bij elkaar te krijgen. Geen enkele assistentie, good luck with it. Als dan vervolgens blijkt dat iets niet kloppend is, geen verdere assistentie. Als klap op vuurpijl wordt er een te laag bedrag doorgegeven wat naar de notaris rekening moet. Gevolg, het restbedrag past niet in de daglimiet en vervolgens weer een extra zorg of het geld wel op tijd binnen is. Nooit meer naar deze notaris!

Wat een afzetters. Bij het binnenkomen moesten we meteen 333 euro pinnen. Toen we na zo'n 40 minuten weer weg gingen, omdat bleek dat we toch geen samenlevingscontract nodig hadden, kregen we hier geen cent van terug, ondanks aandringen. 333 euro voor 40 minuten advies, verder hoefden ze er niets voor te doen, belachelijk!

Onvriendelijk en bot. Geen soort van ontvangst bij tekenen akte. Kon deze mevrouw die de akte ter ondertekening behandelde ook niets schelen. Ronduit onfatsoenlijk. Ben niet de eerste met deze ervaring daar lees ik hier. Er bestaan gelukkig veel betere kantoren met wel klantgericht gedrag.

Niets dan problemen mee gehad voor een standaard koopcontract en hypotheek akte. Op het laatste moment allerlei rare verhalen en aanpassingen, een fout die ons bijna 10.000 euro zou hebben gekost en daarna ook nog vergeten de documenten naar de bank te sturen. Schandalig contact aan de telefoon en geen enkele verantwoordelijkheid nemen voor hun eigen bende. Blijf hier ver bij uit de buurt!