Flexibel, persoonlijk en denkt goed mee
Een collega raadde mij Het Servicekantoor aan. Ten eerste vond ik het handig dat ik buiten kantooruren terecht kon. Het adviesgesprek was persoonlijk en goed voorbereid. Daarna bleef de adviseur betrokken bij de zoektocht naar een huis en kon ik niet alleen voor financiële vragen terecht maar kreeg ik ook tips en adviezen rondom bezichtigingen en onderhandelingen. Omdat de kritieke fase de mijn aankoop in de vakantieperiode viel, waren er duidelijke afspraken gemaakt die werden nagekomen. Zo kon ik met een gerust hart op reis, wetende dat alles goed zou komen, wat uiteindelijk ook het geval was. Ook de nazorg is dik in orde, Het Servicekantoor bleef tot maanden na de sleuteloverdracht betrokken en stond klaar voor al mijn vragen. Een aanrader! Waarom geen 10? Soms moest ik af en toe zelf checken wat de voortgang was wanneer ik een poos niks hoorde. Tip: iets vaker op de hoogte houden van de voortgang. Het is immers een spannend proces, zeker voor starters :)
Bron: extern