Review door Dorien en Marvin

Goede ervaring en duidelijk advies.
Echter voordat wij de hypotheek hadden afgesloten hadden we veel contact en snelle reactie.
Op moment dat het bijna rond was, moesten we zelf overal achteraan.
Misschien in makkelijke taal omschrijven hoe de hypotheek aflossing gaat.
Na telefonisch contact gehad te hebben met Karin was ons dit duidelijk.
Wellicht is ons dit toe gelicht tijdens de gesprekken maar tip om tijdens afsluiten van hypotheek of voor de tijd een folder mee te geven.
Wat zijn we nu per maand kwijt, hoe zit het met het bouwdepot.
We wisten bijv. niet dat we niet alles mogen declareren zoals laminaat etc.

We wisten ook niet dat we eerst ons eigen geld moeten inleggen...

Dit is een tip om bij nieuwe klanten vooraf uit te leggen, en wellicht is dit een keer besproken maar door het op papier mee te geven kunnen jullie klanten daar ook op terug wijzen.

Verder perfect geregeld !
We moesten er wel veel achteraan om terug gebeld te worden.