Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Wij zijn super tevreden met de hypotheekadviseur. Hij heeft ons alles netjes en heel duidelijk uitgelegd.
Als wij iets niet begrepen, nam hij hier de tijd voor om het zo goed mogelijk uit te leggen.
De adviseur heeft ons heel goed geholpen door het koopproces heen, echt aan te raden !!
Zeer toegankelijke en heldere uitleg. Bjorn kon zich goed verplaatsen in onze situatie en vanuit dit oogpunt advies geven. Dit heeft gezorgd voor een bewuste keuze waar wij allen achter stonden. Met een gerust gevoel het eerste huis in!
Zeer deskundige mensen op de juiste plek. Erg prettig om mee samen te werken en ze doen heel erg veel om tot een goed resultaat te komen. Ze denken met de klant mee om zo hun wensen te kunnen laten vervullen. Binnendienst is ook zeer bereid om overal in mee te denken en te helpen. Zij zijn net als de adviseur zeer kundig.
Prettige communicatie en betrokken bij de klant. Neemt de tijd voor een afspraak en luistert goed naar de eigen wensen van de klant.
Het advies is dan ook vaak niet het goedkoopste advies (om de klus te krijgen), maar het beste advies. Hetgeen waar wij ook naar op zoek zijn.
Geen gladde verkooppraatjes.
Wij maken al vele jaren gebruik van de diensten van Noves en blijven op hen terugvallen. Dit zegt volgens mij voldoende.
We kennen de adviseur nog van haar vroegere baan en heb haar expres weer gegoogled.want zij kan je in jip en janneke taal alles uitleggen,wat voor een leek heel belangrijk is.we zijn nu dus ook weer heel tevreden over haar.maar ook het kontakt met novės is heel prettig en vriendelijk.ik kan het echt iedereen aanraden.
Prima geholpen, super snel in alles, zelfs buiten kantooruren te bereiken. Vriendelijk personeel, kleinschalig. Niets is te veel, ze kennen je bij naam, je bent geen nummer. Weten waar ze het over hebben, professioneel.
Heel prettige gesprekken gehad, waarin in duidelijk taal werd uitgelegd wat mijn financiële situatie gaat zijn bij mijn nieuwe hypotheek.
Ik heb echt het gevoel dat er met me mee wordt gedacht.
De adviseur is een hele vriendelijke en kundige dame, die rustig de tijd neemt om je van een heel goed advies te voorzien. Niet opdringerig, maar heel laagdrempelig! Ik kan de adviseur en haar collega's van Novès écht aanbevelen!
De adviseur is bij ons thuis geweest voor een eerste kennismaking. Bij deze kennismaking nam hij alle tijd, wat erin heeft geresulteerd dat wij een prettig gevoel hebben overgehouden aan dat gesprek. De volgende dag kregen wij nog een aanvullende mail van de adviseur over een aankomende rentewijziging. Een proactieve houding die wij kunnen waarderen en ons het gevoel hebben gegeven dat wij samen met de adviseur een weloverwogen keuze konden gaan maken. De samenwerking en correspondentie/ communicatie verliep goed. We wisten elkaar goed te vinden en informeerde elkaar tijdig. Voor dergelijke keuzes waar wij voor stonden is dit in onze optiek essentieel, het gaat om grote bedragen en het vertrouwen moet er zijn dat je hierin goed begeleid wordt. De adviseur kan goed omgaan met 'kritische' klanten. Wij kijken positief kritisch mee en nemen niet snel genoegen met een 'nee'. Kort en wel kijken wij terug op een hele prettige samenwerking! Bedankt!
Als starter op de woningmarkt was het voor mij belangrijk om met een kundige, ervaren en geduldige hypotheekadviseur te werken. Met de adviseur had ik een klik en hij heeft me van begin tot eind in simpele en duidelijke taal geholpen met mijn hypotheek. Ook dacht hij goed mee over mijn situatie en zijn alle kansen optimaal benut, waardoor ik mijn droomhuis heb kunnen bemachtigen.
Top! Er wordt tijd voor je genomen en duidelijk uitgelegd hoe bepaalde zaken in elkaar zitten.
Vragen worden dezelfde dag/binnen een uur beantwoord. Hypotheek aanvraag was super snel afgehandeld.
Meer dan tevreden ik zou iedereen NOVES Hypotheken aanraden.
Met de adviseur een ontzettend goed gesprek gehad omtrent de hypotheek. De adviseur wist mijn wensen prima te vertalen naar een bijbehorend product. Ook met vragen of onduidelijkheden helpt hij je prima verder. Fijne samenwerking!
De mensen bij Noves zijn zeer ter zake kundig. Zij weten alle wensen en eisen om te zetten in een hypotheek op maat. Tijdens de gesprekken blijken ze zeer goed in staat om alles ook voor een leek duidelijk te maken. Daarbij zijn ze zeer vriendelijk en correct in de contacten.
We zijn zeer tevreden over de hypotheekadviseur. Deskundig, betrokken en in het contact prettig en laagdrempelig. Ook de onderlinge informatie uitwisseling verliep snel. We kunnen dan ook het kantoor Noves Hypotheken zeker aanbevelen!
Heeft mij goed advies gegeven en goed begeleidt in het hele traject. Neemt de tijd voor je. Heeft veel kennis in huis en weet waar hij het over heeft. Ik beveel de adviseur zeker aan.
Er werdt begrepen wat wij wilden. Voorlichting over product was goed. Hoe het proces verliep goed op de hoogte gehouden. Reactie tijd op emails goed.
Zeer tevreden en zeker een aanrader.
We zijn uitermate goed geïnformeerd over de hypotheekoversluiting, tevens heeft de adviseur erg goed advies gegeven waardoor wij een goede keuze konden maken m.b.t. de hypotheekomzetting.
Ook zijn wij gewezen op de mogelijke risico's van de oversluiting bij eventueel overlijden of arbeidsonschiktheid.
NOVES heeft ons op een heldere en duidelijke manier van A tot Z door de aanvraagprocedure van onze hypotheek geloodst. Het contact verliep makkelijk en prettig. Top. Bedankt!
Alles liep op rolletjes, werd goed geholpen. Bjorn kon ik bereiken wanneer ik maar wou, fijn dat Bjorn ook open stond om gewoon direct contact te hebben via de Whatsapp. Dat is toch handig om even snel antwoorden te krijgen op bepaalde puntjes waar ik zelf tegen aanliep.. Bjorn heeft me goed geholpen, aangezien ik de verkoop van mijn woning zonder makelaar heb gedaan en ook bij de aankoop van me nieuwe woning in Arnhem geen aankoopmakelaar ingeschakeld had, heeft Bjorn me extra geholpen en bijgestaan. Enorm bedankt !!!
De adviseur had zich voorafgaand van het gesprek, zich al heel goed verdiept in onze wensen en onze mogelijkheden voor ons huis.
Alle informatie was zeer helder en duidelijk zodat er geen onverwachtse verassingen kwamen nadien.
Zowel mijn man als ik zijn zeer te vreden en blij met zijn hulp. De bouw kan beginnen.
Zeer net en duidelijk geholpen, ik kon bij de adviseur altijd terecht met mijn vragen, en kreeg een duidelijk en helder antwoord.
Ook werd alles uitgelegd op een begrijpelijke manier en was er ook tijd om tussendoor vragen te stellen.
Ook werd er aandacht gegeven over de situatie waarom ik een eigen huis wou kopen, en hier werd ook rustig over gesproken.
Dus heel kort samen gevat, TOP geregeld alles en zeker een aanrader.
De adviseur was heel duidelijk in zijn uitleg en adviezen en ging overal achteraan en zorgde ervoor dat het gedaan werd. in het verleden was dit wel anders bij een andere adviseur.
Het persoonlijk gesprek was heel prettig en vooral dat er een financieel beeld voor de toekomst tot stand kwam maakte me heel blij, alleen kundige mensen
hebben deze eigenschappen al met al zeer goed dank je wel.