Niels | Hypotheek
26-11-2013
In eerste instantie waren we enthousiast over de service van Advidens bij het overzetten van onze hypotheek.
Alleen toen alles bijna rond was en de afspraak met de notaris al stond kwamen we er achter dat de adviseur een boete van rond de €12000 over het hoofd had gezien die we aan de vorige hypotheekverstrekker moesten betalen. De reden dat we een adviseur in de arm namen is dat we dit soort verrassingen niet willen. De adviseur kost ook al €3900.
Naast de hypotheek hebben we bij Advidens een aantal verzekeringen met soort service abonnement afgesloten. Achteraf vonden wij het geen €15 per maand waard dat Advidens deze verzekeringen beheert en wilden we dit opzeggen.
Dit traject heeft 2,5 maand geduurd. Het vervelende was dat er niets werd teruggekoppeld. Ik moest continu zelf bellen en mailen om er achter te komen of ze er nog wel mee bezig waren. En ook deze mails werden vaak niet beantwoord.
Kortom, achteraf helaas spijt dat we met Advidens in zee gegaan zijn