KvH | Hypotheek
20-12-2022
Erg tevreden. Raymond was vaak savonds ook bereikbaar of aan het werk. Dit is voor mij fijn want ik heb overdag amper tijd tijdens werk. Daarnaast wist hij alles helder uit te leggen. Als ik iets niet begreep waren hij en zijn collega’s geduldig om iets opnieuw uit te leggen.
Een klein puntje wat beter kon is net wat meer duidelijkheid geven over het SVN en de documenten. Het was van tevoren duidelijk dat het erg lang kon duren, alleen vroeg het svn meermaals, nadat ik dacht alle documenten juist aangeleverd te hebben, om nog meer documenten. Hierdoor haalde ik de eerste passeerdatum niet. Dit werd wel weer goed opgelost.
Daarnaast is in eerste instantie iets verkeerd gegaan bij een bieding op een appartement. Al had ik niet de indruk dat dit te wijten was aan medewerkers van financieel fit.