Voor al mijn financiële zaken ga ik naar de adviseur, hij zorgt altijd voor een goede en duidelijke uitleg, waaruit vervolgens de beste keuze voor mij persoonlijk wordt gemaakt. De adviseur heeft naast zijn goede inhoudelijk kennis ook een hele fijne houding naar klanten toe.

uiterst bekwaam en meelevend. Hij functioneerde of de hypotheek voor hem zelf was bestemd en dat wekte bij mij een enorm vertrouwen. Bovendien uiterst correct. Een man om zuinig op te zijn.

leg de alles goed uit.

Erg Duidelijk, Behulpzaam, Erg fijn om zaken mee te doen!

Soms geen terugkoppeling van afspraken en/of mail verkeer, niet altijd op de hoogte van lopende zaken.

De adviseur was vriendelijk, correct en heeft goede adviezen gegeven.

De adviseur gaf ons goed advies, was altijd bereikbaar voor onze vragen. Gaf ons het gevoel dat hij er voor ons was.

Goede uitleg, prettig gesprek, goede begeleiding, persoonlijke benadering.

Altijd correct. Altijd bereid om te helpen als iets niet duidelijk is. Belt zo snel mogelijk terug als hij bezig is met andere klanten op het moment als je hem nodig hebt. Lost fouten cq problemen zo snel mogelijk op

Goed luisterend, ter zake kundig en breed georienteerd

In het begin waren we zeer tevreden over het goede advies wat wij omtrent onze hypotheek kregen. Daarna viel het tegen dat wij er zelf achteraan moesten en de adviseur zelf moesten bellen om te vragen hoe de zaken ervoor stonden en dat wij op gegeven moment contact op moesten nemen om te horen dat hij nog op de werkgegeversverklaring zat te wachten terwijl hij ons had toegezegd dat een kleurenscan voldoende was. Als wij geen contact op hadden genomen had het waarschijnlijk nog een tijd geduurd voor de hypotheek rond was. Tevens was er vanuit de adviseur voor ons gevoel geen haast om de hypotheek rond te krijgen. Door de rente die wij moeten betalen omdat we de rekeningen die van Heymans komen elke maand oploopt (iets wat wij niet wisten, want er was ons door de makelaar van Ruyters verteld dat dit voor ons niet gold) hebben wij nu te maken met onnodig hoge kosten (Inmiddels hebben we dit ook bij de makelaar aangegeven en deze gaat kijken hoe we dit op kunnen lossen).

Goed gevoel over gehouden aan advies traject. Adviseur was volledig in het verstrekken van informatie en transparant.

Betrokken, zakelijk,deskundig

Ze hebben mij goed geholpen en waren er altijd als ik een vraag had.

Prettig gesprek waarin alles goed werd uitgelegd en toegelicht. Ook vragen duidelijk beantwoord.

Duidelijk uitgelegd en goed onderbouwt advies.

Altijd afspraken nakomend, sympathieke, kundige persoonlijkheid.

neemt zich de tijd legt fatsoenlijk uit kan altijd bellen of maillen

Mijn adviseur gaf een duidelijk uitleg waarbij ik moest zorgen voor een aantal formulieren die hij nodig had om mijn hypotheek te regelen.

Goed advies, correcte en snelle afhandeling
Het hele proces van het advies, maar ook de afhandeling daarna is snel en correct verlopen. Ik had er weinig omkijken naar.

Bron: extern

Super goed denkt met je mee
Gewoon omdat ze zich in hebben gezet voor iets wat een andere bank niet aandurfde.

Bron: extern

snelle praatjes
Er word vaker gesproken over dagen terwijl het in werkelijkheid soms verschillende weken duurt voor dingen geregeld zijn.

Bron: extern

Goede uitleg en advies
Ik kan het kantoor aanbevolen omdat de adviseur deskundig, geduldig en altijd behulpzaam is.

Bron: extern

Zeer goed duidelijk advies
Zeer deskundige adviseur !! Goede afwikkeling van zaken en begeleiding was super.

Bron: extern