Review door Katinka

Wij hebben onze hypotheek afgesloten bij dit kantoor. Wat hebben wij hier spijt van! We moesten zelf overal achteraan. In de offerte stonden onjuiste gegevens. Door onze oplettendheid hebben wij dit zelf tijdig ontdekt. Wat duurde het een eeuwigheid voordat we het taxatierapport ontvangen hadden. Ook hier moesten we extra achterna bellen zodat we de hypotheek nog tijdig konden afsluiten. Er werd gezegd dat er nog gegevens van de gemeente aangeleverd moesten worden. We hebben toen gebeld met de gemeente en dit bleek helemaal niet het geval te zijn. Maar het ergste vond ik nog wel dat de dag voor de overdracht van de woning de overlijdensrisicoverzekering nog niet was afgesloten. We hadden al een maand daarvoor alle gegevens aangeleverd maar meneer was vergeten om het formulier in te sturen. Door de lieve mensen van de verzekeringsmaatschappij kunnen zorgen dat alles nog op tijd afgesloten was. Door eigen oplettendheid alles nog tijdig geregeld maar dat is niet aan de adviseur te danken.