De adviseur gaf heldere uitleg over de hypotheek mogelijkheden. Ik had veel haast omdat de verkoper op korte termijn de sleuteloverdracht wilde laten plaatsvinden.De adviseur heeft alle zeilen bijgezet om de deadline te halen en we hebben het gehaald.
Kortom, heldere uitleg en daadkracht daarna. Tevreden klant dus.

De adviseur gaf heel duidelijk uitleg over wat aangepast kon worden naar een voor ons zo gunstig mogelijke oplossing.

Prettig en informatief

gaat goed in op de vragen en de wensen van de klant
is goed op de hoogte van wet- en regelgeving omtrent hypotheekverstrekkingen

duidelijk en vlot in het verschaffen van de informatie.

Gaf duidelijke toelichting en weergave van mogelijke opties

Bijna alles duidelijk uitgelegd, veel geduld gehad met ons. Advies: duidelijk uitleg geven over de boete zodat client dan niet zich overvallen voelt.
Direct na zijn vakantie meteen belangstelling getoond. Prima, ik zal hem dan ook zeker aanbevelen bij anderen.

De adviseur heeft ons geholpen om een bij voorbaat een door ons onmogelijk geachte situatie op te lossen. Na diverse pogingen om in de afgelopen jaren een nieuwe hypotheek te verkrijgen is het nu eindelijk gelukt.

De adviseur was duidelijk en kon de essentie goed overbrengen.

Super goed geholpen met advies hypotheek.
Fijn kantoor duidelijk en goed advies gegeven over een hypotheek.

Bron: extern

Goed en helder advies
Zal het kantoor zeker aanraden voor andere klanten.

Bron: extern

Fijn gesprek!
Beantwoord alle vragen goed en rustig, neemt echt de tjid voor je. Kreeg ook een snelle reactie op mijn mail, met vragen die mij later na ons gesprek te binnen schoten. Ik raad het kantoor zeker aan bij mijn vrienden/familie!

Bron: extern

Hij kon al onze vragen goed beantwoorden. en heeft alles goed uitgelegd.

Duidelijk en begrijpelijk

Zeer goed, betrouwbaar advies!
Wij kunnen dit kantoor bij iedereen aanbevelen. Vanaf het eerste telefoontje om de afspraak te bevestigen, toen meteen al een erg prettig gesprek, tot de afspraak bij de notaris, zijn we volledig begeleidt. Onze adviseur was top! Hij had goed door wat wij wel en niet wilden en luisterde goed naar ons, bovendien was het ook nog eens een erg gezellig en prettig gesprek , bedankt daarvoor!

Bron: extern

Goed, betrouwbaar advies, er werd geluisterd naar de wensen van ons en de begeleiding tijdens het gehele traject was perfect.
Wij zijn zeer tevreden over de service en de snelle afhandeling van het geheel.

gesprek verliep goed
maar de afhandeling erna minder, zelf nog achter veel dingen aan moeten gaan, er zou een polis stop gezet worden terwijl wij geen opdracht ertoe hebben gegeven, er zijn polissen bij ons thuis meegenomen en nooit meer terug gekomen!!

Bron: extern

prima gesprek en advies, maar het afhandelen kan beter.

Helaas tot nu toe een van de meest slechte adviseurs. We hebben er al aardig wat gehad bij andere partijen.
Hij was slecht of niet op de hoogte van de ontwikkelingen binnen hypotheekland (nhg grens, maximaal te lenen bedrag per januari) , die moest ter plekke worden opgezocht op internet.
Evenals advies over het meefinancieren van een schuld uit vorige woning moest ie schuldig blijven.
Andere adviseurs zochten in het eerste gesprek veel meer naar mogelijkheden ipv dat ze oppervlakkig antwoord geven.

Altijd vriendelijk,zeer deskundig en veel geduld met het uitleggen van de hele gang van zaken

Ben erg tevreden over zijn presentatie
De doorkijk die hij gaf in de wondere wereld der hypotheek verstrekkers was boeiend
De adviseur "sprak mijn taal" en kwam zijn afspraken na.
Betrouwbaar .

nette en corekte benadering
correct en goed advies gekregen.
duidelijke afspraken en goede begeleiding.

Bron: extern

Hij gaf duidelijk aan welke hypotheek het beste bij ons paste en wat de mogelijkheden waren.

Prettige gesprekken
Deze medewerker gaf een antwoord op alle vragen, nam de tijd om dingen uit te leggen, zelfs een tweede keer wanneer ik het de eerste keer niet goed snapte.

Bron: extern

De adviseur heeft persoonlijke interesse en bleef rustig. Erg prettig, tevens kon ik bij hem thuis even bijpraten.

Zeer duidelijk, en supersnel geholpen.

We konden met al onze vragen bij hem terecht en hij kwam al zijn afspraken naar

De adviseur kon in de eerste plaats goed luisteren.Hij wist de juiste vragen te stellen.Zijn antwoorden waren zeer duidelijk.
Het hele traject heeft hij zeer alert gevolgd.De dossierbehandelaar heeft hij perfect aangestuurd.
Er was een zeer duidelijke tussentijdse informatie.
Ik ben zeer tevreden over zijn adviezen, zijn aan pak en de snelheid waarmee hij het hele hypotheektraject heeft afgerond.

Professioneel en goed
Professioneel en goed. Vooral het contact met en advies van de adviseur was fantastisch!!

Bron: extern

Er werd meegedacht door de adviseur. Heeft het gehele traject netjes begeleid

duidelijk en zonder omhaal

Ik werd vriendelijk, snel en accuraat voorzien van advies. To the point. Ook in de verdere contacten. Kwam ook afspraken snel en vakkundig na. Begeleiding was uitermate goed en goed gericht (luisterend) op mijn persoonlijke situatie.

De adviseur is meedenkend en geeft duidelijk de (on)mogelijkheden aan bij mijn wensen.

kundig en effectief

Prettig en klantvriendelijk gesprek. Zeer duidelijke uitleg over de (on)mogelijkheden.

De adviseur is een rustige, aimabele en doortastende man.
Hij is zeer deskundig en geeft heldere en goede adviezen.
Iemand die veel vertrouwen geeft.

Prettig contact.
Stond altijd klaar voor vragen. Goede nazorg.

Het verloop van de hypotheekaanvraag verliep niet vlekkeloos. De adviseur nam ons dossier over van een collega, omdat deze onverwacht een andere baan was aangegaan halverwege onze hypotheek aanvraag. De adviseur heeft zich laten zien als een positieve en zeer vakkundig adviseur, die alle geduld heeft om de zaken goed en duidelijk uit te leggen. Het contact dat wij hadden was proffesioneel en toch heel persoonlijk. Dit heb ik als zeer prettig ervaren. Wij kijken terug op een goed verloop van een toch moeizaam traject die door de positieve input van de adviseur in goede banen werd geleid met een zeer tevreden afloop.

De adviseur is direct, snel en duidelijk. Hij reageert snel op zijn e-mails/telefoontjes. Legt het goed uit en neemt de tijd als dat nodig is.

Goed advies
Goed alle scenarios tegen elkaar kunnen zetten en het beste in mijn situatie uit gekozen. Tevreden over de gang van zaken en het resultaat.

Bron: extern

Op alle vragen die ik stelde gaf zij antwoord met toelichting, zij heeft mij uitstekend geholpen.

Goed advies en duidelijk
Duidelijk en goed advies en neemt de tijd om het toe te lichten v.w.b. de vragen die je eventueel hebt

Bron: extern

Goed advies wel maar twee keuzes voorgelegd
Kan het aanbevelen vanwege duidelijke inzage van de bijkomende kosten ook.

Bron: extern

was af en toe onduidelijk
volgens mij kun je beter eerst alles van de klant ontvangen qua papier werk etc. en dan de hypotheek aan gaan vragen, ging bij ons allemaal een beetje bij elkaar langs, maar verder waren we wel tevreden.

Bron: extern

Adviseur was duidelijk in de vragen die wij hem stelde.

Goed bereikbaar voor vragen met snel antwoord.
In het gesprek had de adviseur niet altijd door dat er kennis ontbrak bij ons over bepaalde zaken.

Snel, kundig, hooguit een beetje slordig maar dat werd snel gecorrigeerd

Luistert, geeft logisch actueel advies
De adviseur luistert goed naar de vraag, ze weet actuele mogelijkheden vakkundig in een top 2 of drie te plaatsen. In tegenstelling tot allerlei opties en of zo,n opmerking " het is maar net wat u wilt" helpt haar aanpak mij bij het maken van keuzes. Vaktechnische termen zijn voor mij redelijk te volgen. Mocht ik vragen hebben, het is immers mijn verantwoordelijkheid te begrijpen wat er geadviseerd wordt, dan beantwoord ze deze kordaat of komt daar netjes op terug. De adviseur weet ook de geschiedenis met de klant om te zetten in vertrouwen. Ze start doorgaans met een soort van terugblik op eerder advies en of gerealiseerde veranderingen. Het geeft je zeker het gevoel dat iemand de persoonlijke situatie kent en aan je vraag (wijzigingen) verbonden is.
Tot slot enige competenties:
Positieve dame,
Zakelijk
Vriendelijk
Kan sociaal schakelen (aanpassingsvermogen)
Humoristisch.
Houd het financieel aanbod actueel bij.

Bron: extern

helder en goed advies verkregen. tevens tijdens de hypotheek uitstekende medewerking verkregen. Veel lof voor de adviseur.

De adviseur was op tijd, speelde goed in op de vragen, had goede ideeen waar il zelf nog niet naar gekeken had.
Was prettig to the point, en bondig.
Had een goede aanbieding, ik was zeler met de adviseur doorgegaan omdat il een goed gevoel bij zijn verhaal had.
Ik heb op aandringen van mijn partner een second opinion aangevraagt bij haar tussenpersoon en daar ook de opdracht gegunt, maar ik zelf had hem liever aan deze adviseur gegund.
De offerte is nu mog niet getekend, mocht het mij niet aan staan neem ik opnieuw contact op met de adviseur.