Klantgerichtheid en duidelijke uitleg. Voor vragen altijd bereikbaar en heel betrokken bij de klant.

We zijn echt super goed geholpen door Jan-Willem. Nam de tijd voor ons en vond het niet erg om sommige dingen vaker uit te leggen als het nog niet helemaal duidelijk was. Ook was de communicatie via korte lijntjes. Zodra wij een vraag hadden, werd hier heel snel op gereageerd en waren ze goed bereikbaar.

Hij legt ingewikkelde zaken in begrijpelijke taal uit. Hierdoor weten wij goed welke voorwaarden er vastzitten aan deze overeenkomst

Duidelijk en snel advies gekregen na mijn vraag hierover.

Roland heeft eerst een vrijblijvend een gesprek gevoerd omtrent de mogelijkheden binnen ons budget om de hypotheek uit te breiden.
Hier was hij duidelijk in de mogelijkheden/verschillende opties die zouden kunnen passen voor ons.
Nadat wij paar maanden later hier concrete stappen in hebben gezet, gaf hij duidelijk uitleg, concrete stappen en mogelijkheden werden uitgestippeld.
Na de gemaakte keuze werd via klantportaal duidelijk vermeld welke informatie nodig was en was alles binnen 1 maand gerealiseerd.
Voor ons tot op heden de beste ervaring rondom een hypotheek gesprek. (hebben nu 4 gehad, door verhuizingen dus spreek beetje uit ervaring)

Buitengewoon goed en vriendelijk geholpen.zeer deskundig advies

Duidelijke uiteenzetting hoe e.e.a. in zijn werk gaat.

Roland en Dave hebben ons uitstekend geholpen met het nieuwe hypotheekadvies en alle randzaken.

Wij zijn enorm geholpen bij Veldsink - Prinsen. Roland en Dave hebben ons erg vakkundig en behulpzaam geholpen door het proces. Wij konden alle vragen stellen die we hadden en kregen hierop duidelijk en uitgebreid antwoord. Afspraken konden snel en op tijd ingepland worden, en het advies was absoluut in het belang van de klant. Onafhankelijk en oprecht.

Zeer correct en vriendelijk advies.
Alles voor de klant.

Jan-Willem en Dave hebben ons geholpen bij twee woningaankopen en een losstaand bouwdepot. Bij alle drie de trajecten zijn we zeer goed geholpen. Het is telkens een groot plezier om te sparren over de mogelijkheden. We hebben het gevoel dat het maximale aan mogelijkheden is benut en rentes zijn geoptimaliseerd. Daardoor wonen wij nu in een droomhuis. Heel hartelijk dank aan het hele team van Veldsink-Prinsen. Wij raden deze adviseur absoluut aan!

Eerlijk en duidelijk advies. Heeft ons zeer goed geholpen

Goede en duidelijke begeleiding tijdens afwikkeling tussen verzekeraar en ons.

Duidelijke begrijpelijke uitleg
Toegankelijk en vriendelijk in contact
Prettig contact met het kantoor

Jan-Willem heeft ons weer uitstekend geholpen met advies voor het aanvragen van een 2e hypotheek.
Vragen worden snel en duidelijk beantwoord en er wordt ook goed meegedacht.
Topper!

Persoonlijke aandacht
Duidelijke taal betreffende voor/nadelen.

Jan-Willem heeft veel kennis van zaken, denkt mee en stelt zich flexibel op. Wij hebben al onze financiële zaken bij dit kantoor ondergebracht en zijn zeer tevreden over de snelle, vriendelijk en adequate afhandeling van al onze vraagstukken. Je kan er vanuit gaan dat je een goed gedegen advies krijgt.

We hebben de beste hypotheek, qua rente en voorwaarden afgesloten. Hij dacht goed met ons mee en de service was goed.

Goede uitleg van de mogelijke keuzes,

Prettig gesprek en goede afhandeling van mijn vraag zoals altijd!

Betrokken en kundig. Duidelijke uitleg. Zeer tevreden.

Fijn contact, altijd snelle reactie op vragen. Het is iets waar je zelf niet dagelijks mee bezig bent, fijn dat er de tijd en ruimte is om het uitgelegd te krijgen. Heel erg tevreden.

Vriendelijk en adequaat geholpen, hadden een zeer uitgebreide keuze aan hypotheek verstrekkers. Ze gebruikten software waarmee op basis van mijn wensen en financiën in combinatie met de details en voorwaarden van de hypotheek verstrekkers precies de optimale verstrekker gekozen kon worden op basis van loopduur, gewenste aflossingsvorm etc etc.

Een heel helder advies. Denkt mee en geeft de opties duidelijk weer.

Zeer tevreden over de hulp met het afsluiten van de hypotheek. Ook goed advies gekregen en goed behandeld. Heb het gevoel dat er ook echt mee gedacht wordt met ons.

Zeer goed advies en heel fijn samen gewerkt.en alles is ook zo gegaan als gepland en daar zijn we heel blij mee.

Fijn gesprek, meerdere mogelijkheden besproken en een eerlijk advies. In plaats van problemen te benoemen zoekt Roland naar oplossingen.

Roland geeft een gemotiveerd advies en zal nooit de realiteit uit het oog verliezen. Hij geeft het vertrouwen dat zaken geregeld worden.

Duidelijk en uitgebreid advies, waarbij meerdere opties aan bod zijn gekomen. De afwikkeling van de hypotheekoverdracht is goed en snel verlopen.

Fijne gesprekken, duidelijk uitleg, staat zeker ook open voor vragen.

Dit is de 3e hypotheek waar Jan-Willem ons geadviseerd heeft. Niet alleen deskundig, maar ook op een uiterst prettige persoonlijke wijze. De afwikkeling van alle benodigde documentatie voor afsluiten van de hypotheek verloopt ook soepel. Snelle doorlooptijd, heldere communicatie en goed inlevingsvermogen in onze persoonlijk situatie.

De beste keuze kunnen maken voor onze situatie en ontzettend goed geholpen met alles wat we aan moesten leveren.

“On top”, eerlijk advies en fijn in de omgang. Heeft ons goed geholpen!

Ondanks onze ingewikkelde situatie goede adviezen en duidelijke uitleg

Top service !! Duidelijke uitleg . Alles perfect geregeld.

Veldsink Prinsen

Goed telefonisch berijkbaar
Snelle service
Duidelijke uitleg hypotheek

Veldsink-Prinsen heeft mij heel goed alles uitgelegd over de vetschillende hypotheken. En nadat ik de keus had gemaakt hebben ze mij heel goed geholpen om de hypotheek af te sluiten.

Een heel goed advies gehad en hulp bij het aanleveren van stukken.

Adviseur met verstand van zaken, legt alles goed uit, neemt de tijd voor je, betrekt je bij het hele proces en hield rekening met onze persoonlijke situatie. Proactief kantoor; je wordt goed geholpen bij zaken die je zelf moet regelen, duidelijke communicatie, men zit er strak bovenop, anticipeert op evt. knelpunten verderop in het proces en afspraken worden nagekomen. Kortom, erg goede en fijne ervaring, niets op aan te merken en zeker aan te bevelen.

Fijne gesprekspartner die kundig is,meedenkt en altijd bereikbaar is voor eventuele vragen.

De nuance tussen goed en zeer goed is te arbitrair gegeven de eigen onbekendheid met de materie

Jan Willem is altijd duidelijk in zijn communicatie en denkt altijd oplossing gericht.

Prima advies bij de gestelde vragen. Reageert snel op vragen.

Goede duidelijke communicatie en afhandeling. Ik ben blij en daarom tevreden

Accuraat, snel en vakkundig!

Heel duidelijk en goed onderbouwd advies gehad van Jan Willem. Deskundig, duidelijk, komt zijn afspraken na.
Dave heeft de verdere afwikkeling van het dossier bijgehouden. Altijd vriendelijk en goed te woord gestaan, communicatie per mail ook snel en vriendelijk. Onze situatie was een ingewikkeld dossier, veel aan moeten leveren, maar we zijn goed begeleid in de aanlevering.

Kortom: een heel goed team!

Erg compleet in de informatie verstrekking en geduldig om tot een passend advies te komen

Roland is zeer behulpzaam, deskundig en vriendelijk. Heeft ons (wederom) zeer goed geholpen. Heel blij mee!

professioneel, deskundig en een goed inlevingsvermogen voor onze specifieke situatie

Zeer vriendelijk en behulpzaam en heeft het schade formulier gedeeltelijk ingevuld