Review door Rob T
Het adviesgesprek vond plaats in mei 2022.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
Rob T | Lenen
22-06-2022
Aanvraag duurde erg lang, meer dan 4 weken, oorzaak verkeerd behandeld, zakelijk ipv prive zoals aangegeven. Hierdoor werd verkeerde info opgevraagd
Inmiddels bijna 5 weken verder incasseert finanzplaza van een rekening waar ik geen machtiging voor heb afgegeven inzake de krediet bemiddeling. last not least heeft de achterliggende bank (Santander) het krediet overgemaakt naar een verkeerde bankrekening. Dat zou vandaag weer worden gecorrigeerd maar helaas ook vandaag is er nog niets ontvangen, maar Finanzplaza incasseert zelf wel voor alles goed geregeld is. Ben ik tevreden, nou absoluut niet dus, ik hoop dat van de week alles nog goed komt, maar zo langzamerhand............................
Inmiddels bijna 5 weken verder incasseert finanzplaza van een rekening waar ik geen machtiging voor heb afgegeven inzake de krediet bemiddeling. last not least heeft de achterliggende bank (Santander) het krediet overgemaakt naar een verkeerde bankrekening. Dat zou vandaag weer worden gecorrigeerd maar helaas ook vandaag is er nog niets ontvangen, maar Finanzplaza incasseert zelf wel voor alles goed geregeld is. Ben ik tevreden, nou absoluut niet dus, ik hoop dat van de week alles nog goed komt, maar zo langzamerhand............................
Reactie van Finanplaza B.V.:
Geachte Rob, zeer vervelend dat eea niet naar uw tevredenheid is verlopen. We spreken de verwachting uit dat we u op korte termijn kunnen informeren dat de betaling naar het juiste bankrekeningnummer heeft plaatsgevonden.
powered by