Financieel fit heeft mij in aanmerking gebracht met Defam, een dubieuze partij, om een kredietovereenkomst af te sluiten, terwijl Defam hele slechte reviews heeft. Het ergste vind ik nog dat Financieel fit Defam de hand boven het hoofd houdt en mij niet serieus neemt in mijn klacht jegens Defam. Op grond van de kredietovereenkomst heeft Defam de contractuele verplichting om mij op verzoek een aflosschema te verstrekken. Financieel fit vindt het maar best dat Defam daar niet aan wil voldoen en geeft aan Defam te vertrouwen. Zij gaan volledig voorbij aan mijn recht op een logische onderbouwing van het aflosbedrag en om vragen te stellen. Financieel fit heeft slechts een financieel belang, zij hebben immers hun provisie al ontvangen, en staan als tussenpersoon dus niet achter hun klanten als er problemen zijn met een kredietverstrekker. Daarnaast was het contact met de adviseur erg onprettig.