Anoniem | Hypotheek
21-07-2016
Afspraak = geen afspraak
Ik had keurig een afspraak gemaakt voor hypotheekadvies, via e-mail bevestiging ontvangen met het verzoek alvast informatie in te sturen. Nadat ik keurig had voldaan aan dit informatieverzoek, vol spanning gewacht op het verlossende gesprek met de adviseur... Echter om 21:05 (afspraak stond om 21:00) kreeg ik een telefoontje. De adviseur kon niet op tijd zijn, want hij zat in een gesprek om een 'ingewikkelde financiƫle situatie'. En die mensen verdienden alle aandacht, net zoals ik dat ook zou krijgen. Bovendien zou het planningsbureau te strak hebben gepland.
Persoonlijk vind ik dit totaal niet netjes, en het schept bij mij niet het vertrouwen wat ik in een financieel adviseur zoek. Hij moest 45 minuten rijden om bij mij te komen, dus dat belletje had ook een uur eerder gemogen. Al met al voor mij genoeg reden een degelijk adviesbureau te zoeken, in plaats van losgeslagen ZZP-ers te laten stoeien met mijn cijfertjes.
Bron: extern