verbijsterde potentiële klant | Hypotheek
26-05-2015
Na gesprek van één uur met toezeggingen en zijn opvraag van informatie, uitvoerig door mij verzameld en toegestuurd, heb ik in twee maanden tijd viermaal telefonisch en tweemaal per mail herinnerd aan zijn toegezegde verkenning, ook bij zijn collega's. "Oh, heb ik nog niet gereageerd? Komt eraan." Ik heb nooit enige offerte ontvangen. Nooit een excuus, nooit een terugtrekking, afmelding enzovoort. Gemeld aan landelijk kantoor in Hoorn. Nooit een reactie terug.