Anoniem | Hypotheek
04-02-2013
Uiterst positieve ervaring: nam werk & stress weg
Onze adviseur nam rustig de tijd om dingen door te nemen en aan te passen naar onze wensen. Ik was erg onder de indruk dat mijn mails met vragen binnen een paar uur met een persoonlijk belletje werden beantwoord ipv ping-pong via email. We zijn voor een vast tarief gegaan; dat was vergelijkbaar met de kosten bij VEH, maar dan zitten ze om de hoek met toegankelijk en persoonlijk contact.
Ze hebben voor ons ook de onderhandeling gedaan bij de aankoop van ons huis. Onze onderhandelaar was professioneel & pro-actief en zorgde ervoor dat we het huis konden kopen voor de prijs die we wilden. Je kan ook nog een jaarlijks servicecontract bij ze afsluiten waarbij ze je, naast vragen over lopende verzekeringen, ook helpen bij je belastingaangifte (zelf thuis alles voorbereiden en dan kijken ze op het laatst op hun op kantoor even over je schouder mee).
Kleine & aangename dingen: prima locatie in Hilversum, prettig kantoor met rustige spreekkamer, lekkere koffie en warme jassen bij vertrek :-)
Bron: extern