Review door Ben

Tijdens het proces werden nieuwe voorwaarden toegevoegd, zoals het afsluiten van een betaalrekening bij ING. Het meest negatieve is dat er geadviseerd werd geen rekening te houden met de uiterste datum die was genoemd bij het aflossen van mijn vorige hypotheek. Dit zou geen probleem zijn. Uiteindelijk moest ik een boeterente betalen van ruim € 3500,--, terwijl in de pro-forma nota geen boeterente was berekend. De schuld werd bij de hypotheekverstrekker gelegd en beloofd werd dat er een klacht zou worden neergelegd en afgehandeld. Deze afspraak is maar gedeeltelijk nagekomen. Er is wel een klacht ingediend bij het Kifid, maar deze was onvoldoende onderbouwd en later ook niet doorgezet.