We konden op korte termijn terecht, ook in de avonduren, handig als je allebei werkt. Voorafgaand aan het gesprek meteen duidelijk overzicht van de documenten die je moet aanleveren. In het gesprek zelf werd er ruimschoots de tijd genomen om al onze wensen en vragen te bespreken. Duidelijke uitleg en advies gekregen en daardoor snel keuze kunnen maken. Tussendoor konden we continu via telefoon of mail nog vragen stellen. Je wordt ook goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Alles was binnen no-time gepiept, zelf totaal geen omkijken naar gehad, want al het contact met de bank, overlijdensrisicoverzekeraar, taxateur etc etc werd door ze geregeld. Het had niet soepeler kunnen gaan, echt een aanrader!