Super vriendelijk, altijd bereikbaar voor uitleg of vragen.. Zeer deskundig, denken mee aan oplossingen

Ben erg tevreden. Goede uitleg, nooit het gevoel alsof je 'domme' vragen stelt.
Erg blij met onze lage maandlasten

Meedenkend, maakt tijd voor je vrij ook na sluitingstijd. Geeft aan dat je altijd bij hem terecht kunt voor de kleinste vragen. Hij beantwoordt dan ook persoonlijk soms of een van zijn zeer behulpzame en vriendelijke personeelsleden.

Prima, eerlijk advies waarbij wordt gekeken Nasr onze wensen en situatie.

Hij begreep de situatie

Professioneel, ter zake kundig, persoonlijk advies.

Mijn man en ik bedachten in 2018 dat wij graag een huis wilden kopen. Beide hebben wij weinig kennis over een hypotheek en alles daar omheen. Daarom besloten wij, op aanraden van vrienden, contact op te nemen met Geld in Huis. De adviseur zocht snel contact met ons en in juli hebben wij een afspraak gemaakt. Tijdens dit uurtje hebben wij veel informatie gekregen en wisten wij exact welke mogelijkheden wij hadden!
In oktober hadden wij een huis op het oog en gelijk contact met de adviseur gezocht, zodat hij ons kon vertellen op welke kostenpost wij konden rekenen. Vervolgens in december een voorlopig koopcontract getekend en dankzij de adviseur konden wij in februari de sleutels van de woning in ontvangst nemen. Ik vond het een super snelle service van de adviseur en de andere medewerkers! Wij als leken weten nu een beetje hoe dit wereldje werkt!

Duidelijk advies. Stond samen met zijn team steeds voor me klaar met raad en daad.

Duidelijk, op de mens, geduldig, en we hebben een superlage rente.

De adviseur legt alles enthousiast en heel duidelijk uit en neemt echt de tijd en moeite voor je.

persoonlijk goede adviezen zeer betrokken deskundigheid

Perfecte hypotheekadviseur ; werd tot in detail meegedacht !

I liked his approach for these reasons
- He always talked transparently, so we never raised false expectations
- He always pointed out the critical points that could affect our decision
- As expats that we are, he always tried to help understand the system of the Netherlands, hat he manages to do in a great way
- He ALWAYS responded our calls and proactively would call us as well if needed.
- He made sure that we were clear on critical aspects of the negotiation and the best way to proceed
- Furthermore, he has been providing advice end following up even after the transfer was completed

Ondanks mijn vele pensioenbreuken is eea goed opgelost en zijn zeer korrekt door deze materie geloodst.

Professioneel en komt zijn afspraken na. Al het papierwerk goed en snel geregeld.

prettige en ongedwongen, reageerde ook op mail vragen in de avond en weekend, goed advies bij aankoop huis

Duidelijk, no nonsens, snel en behulpzaam.
Meedenkend en aandragen van oplossingen en op maat gesneden adviezen.

Meedenkend, erg duidelijke uitleg, goed adviserend en heel gastvrij.

Open en eerlijk, meedenken, verrassend, plezierig en oplossingsgericht.

Zeer behulpzaam, meedenkend, professioneel.
Met uiteindelijk een zeer geslaagd resultaat.

Een goed advies over de hypotheekvorm en de daarbij behorende consequenties

De adviseur kwam kundig en nauwkeurig over. En hij kwam ook betrouwbaar over.

Ontspannen en duidelijk advies, alles erg inzichtelijk, voelde betrokken

Altijd heldere uitleg en eerlijke verwachtingen in de comnunicatie

Betrokken, persoonlijk advies, eerlijk en direct over mogelijkheden en onmogelijkheden, voortvarend in aanvraag van de hypotheek en houdt daarbij regelmatig contact.

Klantgericht, vriendelijk, kundig en professioneel

De gesprekken altijd zeer positief. Ook het meermalen bellen over mijn hypotheek waren zeer goed.

Duidelijk, zakelijk en vriendelijk. Gerusteerd in een goed advies.

De adviseur gaf duidelijk aan wat er mogelijk was/hoe alles op de hypotheekmarkt werkt en wat voor ons de beste hypotheekvorm kon zijn

Het doel van het gesprek was om van mijn "onder water" hypotheek af te komen.
Daar had de adviseur zinnige voorstellen voor.

Ze waren duidelijk en helder

Vriendelijk en deskundige adviseur

De adviseur geeft eerlijk en duidelijk advies, doet echt moeite voor je. Steeds snelle terugkoppeling op vragen.

In eerdere contacten die ik heb gehad met deze hypotheekadviseur heb ik niks dan een goede ervaringen overgehouden. Deze keer verliep helaas anders. De expertise, alertheid en goede service die ik normaal van hem gewend was, heb ik deze keer niet ervaren.

De communicatie tussen hem, mij maar ook zijn collega's en mij verliep stroef. Ik had niet het gevoel dat ze mijn dossier op een rijtje hadden en had ook niet het gevoel dat er onderling bij hun goed gecommuniceerd werd. Er werden dingen vergeten, er werden aannames gedaan zonder dat goed te verifiëren bij mij, wat resulteerde in een vertekend beeld van de eindwaarde.

Doordat ik eerder wel een goede ervaring heb gehad (toen ging alles echt super!), eindigt mijn score in het midden, neutraal dus.

Tevreden over het gesprek. Enquete ingevuld voor hele aankoopproces.
Aantal kleine foutjes waardoor het allemaal wat vertraging op liep. Al met al wel op tijd de hypotheek rond!

Goed advies. In overleg bepaald wat verstandig was in mijn situatie.

De adviseur is ter zake deskundig en duidelijk in zijn advies. Geeft ook duidelijk aan welke mogelijkheden er zijn en welke niet.

Op basis van mijn persoonlijke omstandigheden kwam hij tot een goed advies voor een offerte op maat. Klasse.

Veel moeten afstemmen met de hypotheek verstrekker. Dit heeft er uiteindelijk voor gezorgd dat we ondanks wat problemen, toch de hypotheek op tijd hebben kunnen afsluiten.

Flexibel en snel!
En uiteraard een goed advies.

Duidelijk heldere communicatie om te komen tot het juiste advies voor het oversluiten van de hypotheek. Er was voldoende aandacht voor de privesituatie en de wensen om tot de juiste keuze van de hypotheekvorm en overlijdensrisicodekking te komen.

Er is alles aan gedaan om ons te helpen ondanks dat alle regels op dat moment aan het veranderen waren is het toch goed gelukt

Heldere uitleg. Geen luchtkastelen maar een reeel verhaal waarbij zowel plupspunten als minpunten gedegen zijn doorgenomen. Voor vragen gedurende het gehele proces was altijd meer dan genoeg ruimte.

Vlotte deskundige afhandeling

Gaf vertrouwen, gebaseerd op feiten. Zonder de zaken positiever voor te doen dan ze waren.

Attent, oplossingsgericht en geruststellend.

Fijn gesprek waarin goed rekening werd gehouden met persoonlijke situatie

Deskundig, rustig, vlotte en heldere communicatie

Kennis van zaken. Plezierig in de omgang. Soms iets te gedetailleerd voor leken.

Goede voorlichting en begeleiding tijdens het traject.