Anoniem | Hypotheek
06-07-2011
Helder en duidelijk klantgericht advies
Het adviesgesprek was zeer klantgericht. De adviseur is open en stelt waar nodig kritische vragen. Hij handelt in het belang van de klant en niet in het belang van zijn bonus.
Er wordt niet zomaar een product aangesmeerd, maar er wordt goed gekeken naar de situatie van de klant en duidelijk gemaakt dat de keuze uiteindelijk bij de klant ligt. De voor- en nadelen van diverse hypotheekvormen worden goed uitgelegd.
Adviseur is ook zeer flexibel met het maken van afspraken en neemt ook rustig alle tijd voor je. Het totaalbeeld is zeer positief te noemen.
Bron: extern