Review door H.

De bank kwam de mondelinge belofte niet na om 1 tot 2 weken terug te gaan in geval de hypotheekrente zou gaan stijgen. Dit hadden we gevraagd vanwege de oorlog in Oekraïne. Het is een soort van schokkend dat de bank je, terwijl je de aankoop van de woning rond hebt, verteld dat dat enkel geldt als rentes niet teveel stijgen. Dan ben je wel een soort van klaar met zo'n bank....

Maar, wij hadden eerder eens contact gehad over de mail met de adviseur van Bter Financieel. Hij kwam diezelfde vrijdagmiddag nog bij ons langs en deed een financieel voorstel wat ongeveer gelijk was aan het voorstel van de bank een week terug. Hij kon dit officieel borgen in een geldend aanbod. Die offerte is inmiddels omgezet in een officiële hypotheek, waar we enorm blij mee zijn en ook dankbaar dat iemand je helpen wil als je even tegenwind krijgt.

Even op een rij waar de adviseur sterk in is;
actief betrokken
zorg voor de klant in brede zin
neemt onzekerheden weg
heeft absoluut zorg voor je
kan slecht tegen onrecht en helpt je dan graag:-)
betrouwbaar en betrokken

Ik hou op anders lijkt het wel reclame, we zijn gewoon heel blij met hem!