Erikan | Hypotheek
04-12-2017
De mailberichten werd naar 1 mailadres gestuurd, terwijl het advies en de offerte voor 2 personen was bedoeld. Ook al was meestal de aanhef wel aan 2 personen gericht, zouden wij het prettiger hebben gevonden als de berichten aan beide adressen werden geadresseerd.
Reactie van Boudesteyn Hypotheken & Verzekeringen:
Beste Annie en Erik,
Dank voor jullie input.
We nemen dit zeker mee in onze processen om het nog beter te doen voor onze relaties.
Ik wens jullie veel gezondheid én geluk toe in de nieuwe woning!
Hartelijke groet,
Arjan Bosschaart