Vanaf moment één de tijd genomen voor mijn vraag om mijn vorige hypotheek te helpen oversluiten. Het hele proces, tot afronding naar/van nieuwe hypotheek, is prettig en duidelijk verlopen, ook de info rond de voortgang. En bij tussentijdse vragen, altijd duidelijk en aangeven van tijdspad in deze. En werd op de hoogte gehouden van eventuele tussentijdse aanpassingen in het proces.