Heel duidelijke uitleg, de adviseur neemt de tijd en is altijd beschikbaar voor vragen. Als hij iets adviseert, legt hij ook uit waarom hij dit adviseert, en baseert zich op feiten.De dienstverlening beperkt zich niet tot alleen het uitzoeken van een hypotheek maar ook advisering en ondersteuning in sommige stappen die je moet nemen, bijvoorbeeld de afhandeling met de notaris.