Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
betrouwbaar en denkt mee
Kan dit bureau aanbevelen omdat het betrouwbaar is. Ze denken mee vanuit het perspectief van de klant. Geven ook aan als iets niet kan, maar geven dan ookaan wat wel mogelijk is.