Nette eerlijke uitleg over alles kwa hypotheek en verzekeringen. Denken met je mee en kun je gewoon bellen of whatsapp als je een vraag hebt. Ga zo door.

Erg prettig in de omgang en op een goede manier geholpen met onze hypotheekaanvraag en alle bijbehorende zaken

Fijn gesprek, goede service en snelle reacties op gestelde vragen

Met zowel de adviseur als zijn medewerkster een meer als goede periode (vanaf het eerste gesprek tot en met het passeren van de akte) doorgemaakt.

Fijn en informeel gesprek op een goed te volgen niveau. Duidelijk uitgelegd hoe onze hypotheek in elkaar zit en waar we aan moeten denken.
Door het hele proces prima meegenome + altijd afspraken nagekomen.

Belangrijkste vonden wij dat Jos geen "gladde verkoper" was die alleen maar uit is op winst.

Het was zeer fijn samenwerken met Marcel. Zonder zijn deskundigheid en inzet woonde ik nu waarschijnlijk niet in het huis van m'n dromen. Vanaf het moment van binnenstappen voelde ik me welkom. Marcel werkt zakelijk en snel, is zeer accuraat, weet veel en wat hij niet weet zoekt hij meteen uit. Een verademing.

Waterschade aan parketvloer en muur woonkamer. Alles daarna top geregeld zonder dat wij er achteraan moesten. Snelle afwikkeling.

Uitstekende begeleiding gehad tijdens het oversluiten van onze hypotheek. Ondanks de redelijke complexe casus toch tot een goede oversluiting kunnen komen. Positief ingestelde en enthousiaste adviseur. Korte en duidelijke lijnen binnen het hele bedrijf waardoor er snel geschakeld wordt tussen de verschillende afdelingen.

Alles naar wens verlopen. Persoonlijke benadering wordt gewaardeerd. Zakelijk en deskundig..

Persoonlijk contact met de Regiobank heb ik als erg positief ervaren. Vooral de korte lijnen in het bijzonder!
Het aanbod en de omschrijving cq uitleg was duidelijk en zoals afgesproken .

Ik hoop op een een lange en fijne samenwerking

Vanaf het eerste moment zijn we ontzettend goed geholpen en hebben we heel fijn advies gekregen wat passend was bij onze situatie als starter. Het contact is altijd fijn en persoonlijk geweest. Het kopen van ons eerste huis was ontzettend spannend, maar door de hulp van Jos en zijn collega’s kijken we zeer positief terug op het proces! Jullie zijn ontzettend grondig en hebben ons aan de hand meegenomen. Dit waarderen we erg!

Peter gaf een goed advies en legde alles duidelijk en rustig uit. Was telefonisch ook goed bereikbaar. Gemakkelijk om een afspraak mee te maken.
Hij heeft de tijd voor ons genomen.

Vanaf het eerste hypotheekgesprek tot aan de sleuteloverdracht van de woning deskundig en vriendelijk advies gehad.

Ondanks dat het proces veel tijd heeft gekost en er heel veel informatie moest worden aangeleverd wat vast makkelijker kan wanneer de Nederlandse wetgeving niet zo lastig is en het daardoor wel een klein beetje ergernis met zich mee bracht, heb ik de gesprekken en communicatie met Peter van begin tot eind als zeer prettig ervaren. Ook zijn collega’s waarmee contact was deden hun uiterste best alles tot een goed eind te brengen. Kortom een fijne organisatie om mee te werken!

Makkelijk en eenvoudig bereikbaar, goede en snelle communicatie, begrip voor de situatie.

Stijn is vriendelijk, meedenkend, en reageert snel. Deterink is goed bereikbaar. Zou ze echt aanbevelen.

meedenkend in het voordeel van de klant, leuke attente mensen die de zaak ondersteunen die weten waar het over gaat.

Goede kontaktmogelijkheden ,snel.

Marloes heeft ons zeer goed begeleid bij een wijziging in onze hypotheek. Ze heeft ons zowel telefonisch als per mail door dit proces geloodst. Vriendelijk in omgang en helder in haar uitleg.

Dank Marloes

prima gesprek, waren achteraf alleen een paar kleine dingetjes waar ik weer naar moest vragen wat geregeld moest worden

Om dat ik ondernemer ben, en net begin van dit jaar van vof naar bv zijn gegaan. Was veel uit zoek werk

Altijd opgewekt en behulpzaam. Alles wordt goed en duidelijk uitgelegd en daar wordt ook de tijd voor genomen.
goede duidelijke en snelle communicatie!

Wij zijn supergoed geholpen door Susanne. De gesprekken hebben wij als zeer prettig ervaren. We hebben duidelijke antwoorden gekregen op al onze vragen en ze heeft alles netjes geregeld voor ons.

Begeleiding en advies prima. Dit is voor het hele team.

Altijd bereikbaar en anders wel een mede collega die onze vragen weten te beantwoorden. Erg fijn dat ze ons gewoon bij (voor)naam noemen i.p.v. geachte mevrouw, dit praat makkelijker en stelt ons op het gemak. Geeft een gevoel van 'Twentse nuchterheid'.

Snelle terugkoppeling en schakeling tussen de verschillende documenten.

Ik ben zeer correct en duidelijk geholpen.
Wist meteen waar ik aan toe was.
Afspraken altijd oprijd en vriendelijke omgang.

We zijn goed geholpen door onze hypotheekadviseur. Er zijn verschillende opties met ons besproken waarbij het ons duidelijk werd wat de voor en nadelen waren. Door omstandigheden heeft het afsluiten van de hypotheek langer geduurd dan normaal, we voelden ons erg gesteund door de hypotheekadviseur. We vonden het prettig dat er zowel per mail als telefonisch snel contact was. Uiteindelijk hebben we onze gewenste hypotheek kunnen afsluiten.

Ze heeft ons goed begeleid in het hele traject van de koop van onze woning. Veel contact gehad en als er dingen onduidelijk waren konden we ten alle tijden bij haar terecht. Kortom we zijn heel blij hoe de samenwerking is verlopen.

Alle benodigde informatie is duidelijk en zorgvuldig toegelegd. Tevens werd er door de medewerkers van Deterink meegedacht over de verschillen opties en wat voor mij het verstandigste was om te doen.

Ook werd er adequaat op mijn vragen gereageerd, alle benodigde informatie goed gecommuniceerd en op een nette en geduldige manier duidelijk gemaakt wat er precies moest gebeuren om het proces tot een goed einde te brengen.

Goede duidelijke uitleg. Goed bereikbaar. Erg tevreden. Aanrader.

We zijn ontzettend goed geholpen, alles werd ons duidelijk uitgelegd en we kunnen altijd bellen, als erg fijn ervaren

We werden goed en duidelijk voorgelicht. Daarnaast werd geluisterd naar onze wensen.
Bij vragen waren ze altijd bereikbaar!De corona tijd was wel lastig!

Persoonlijke benadering, duidelijke uitleg (meermaals als dat nodig was), (bijna) altijd bereikbaar, meedenkend, snelle reacties; al met al een hypotheekadviseur die we iedereen aan zouden raden!

Duidelijke informatie, rustig heldere uitleg. Hij gaf ons een goed gevoel, hij nam alle tijd en moeite.

Bij elke vraag goede uitleg gehad, terug koppeling gekregen of het duidelijk was. Snelle reacties!

Goeie service, altijd duidelijke toelichting en passend persoonlijk advies.

Duidelijke uitleg, maatwerk, goede bereikbaarheid en hoge mate van klantvriendelijkheid.

Prima geholpen. Duidelijke uitleg. Korte lijnen. Behulpzaam.

Alles verliep zonder dat ik er achter aan hoefde. Duidelijk hoe een hypotheek en portfolio word opgebouwd e.d. met een vriendelijke uitleg.
Verdere proces heb ik niet veel van gemerkt (op spullen aanleveren na) , wat in mijn opzicht een goed punt is.

Heel fijne gesprekken, persoonlijk. Met voorbeelden en altijd bereid om onze vragen nogmaals te beantwoorden of extra uitleg te geven.

Behulpzaam, snel en duidelijk. Bovenal gemoedelijk

Het is allemaal duidelijk en netjes verzorgd door Marcel.
Hij regelt alles prima!

De door mij gestelde vragen worden snel en accuraat opgepakt. Ook het persoonlijk aangelegde dossier werkt mee aan een prettige manier van informatie uitwisselen. In dit dossier kun je snel zien wat de status is en wat er nog aangeleverd moet worden. Kortom, aandacht voor de klant.
Ook wordt je op een zeer prettige manier telefonisch te woord gestaan. Mocht je een hypotheek nodig hebben of willen wijzigen, dan raad ik dit kantoor ten zeerste aan.

Altijd vriendelijk en correct geholpen, bij vragen duidelijk uitleg. Geen gevoel dat we te veel vragen hadden. Zeker aanraden aan andere mensen.

Ondanks alle omstandigheden i.v.m. corona zijn we zeer goed geholpen en te woord gestaan. Bezoeken waren niet mogelijk maar d.m.v. telefonisch contact hebben we alles goed kunnen regelen.

Netjes en snel geholpen, denkt met je mee wat voor jou/jullie het beste is. Geeft goede uitleg. Altijd bereikbaar voor vragen.

zeer tevreden over hoe alles verliep!!

ondanks dat in deze tijd het allemaal wat moeilijker is op bij elkaar te komen ging alles telefonisch of via de mail, maar werd allemaal zeer duidelijk en netje uitgelegd. Jos en Marloes en Eduard heel erg bedankt voor de goede zorgen zonder jullie had ik dit niet voor elkaar gekregen!!

Ze hebben verstand van zaken en zijn erg toegankelijk en klantgericht

Marloes heeft ons goed geholpen, we konden met al onze vragen en informatie bij haar terecht. Wel was het soms lastig dat in deze coronatijd alles telefonische ging. Maar Marloes belde ons regelmatig op met alles wat we moesten aanleveren en gaf ons verdere informatie.
Dank voor jullie service, we zijn zeer tevreden.

Wij hebben deterink ervaren als ; Duidelijk, toegankelijk en goede communicatie.