De adviseur denkt actief mee naar oplossingen en mogelijkheden en is empatisch ingesteld.

Professioneel en heel kundig. Hij neemt alle tijd om zaken toe te lichten en uit te leggen.

Zeer aimabel en deskundig overkomend adviseur.
Uiterst korrekt en stipt in nakomen van afspraken. Luistert goed naar wensen en komt
met meerdere opties. Maakt ons attent op belangrijke zaken die niet direct maar wel
Indirect van groot belang zijn.

Open en heel duidelijke adviezen.
De onderstaande antwoorden zeggen alles.

kennis van zaken, vriendelijk en legt alles goed en helder uit

Vriendelijk en een goede uitleg van zaken ,voelde ons op het gemak. ..geen tijds druk. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Het was een kort maar duidelijk gesprek.
Waarin de adviseur helder weer gaf wat er mogelijk was.

Prima gesprek en netjes geholpen. Goed geregeld.

Heldere afspraken
Snelle doorlooptijden en afhandeling van gemaakte afspraken
Kwaliteit advies gedegen en uitgebreid

Goede uitleg , neemt alletijd om de zaken goed door te nemen.

Zeer duidelijk in uitleg en heel geduldig. Geen probleem om dingen meermaals uit te leggen. Ter zake zeer kundig.

Goed advies en rustige uitleg een aantal keer weer terug om uiteindelijk een hypotheek af te sluiten

Vriendelijk en deskundig adviseur, die de tijd nam en anticipeerde op mijn vragen/opmerkingen

We hebben een prima advies gehad en we zijn tevreden.

Hij heeft ons verschillende mogelijkheden op een begrijpende manier uitgelegd. De voor en de nadelen.

De adviseur regelt al jaren onze zaken omtrent onze hyptheek, naar volle tevredenheid!

Zorgvuldig, duidelijke uitleg en advisering.

Een uitgebreide uitstekende voorlichting, rekening houdend met positieve en negatieve ontwikkelingen.

Wat is de meest verstandige keuze om op welk deel van mijn hypotheek af te lossen en op welke wijze kan dit? Een zeer helder verhaal ontvangen wat het meest geschikt is voor mijn doel, verwachting en toekomst. Top.

Goed en duidelijk advies
Ik kan het kantoor aanbevelen, omdat ze luisteren naar uw wensen/ mogelijkheden wat in elke situatie past.

Bron: extern

Geeft duidelijke uitleg/ toelichting. Zoekt het beste hypotheekproduct uit, wat bij elke situatie past. Let op wensen en behoeften van client!

Het was dacht ik in april , maar had een gesprek gevraagd ivm lage rentestand om te kijken of er iets te doen valt. Dit kon niet bij andere hypotheek verstrekkers volgens hun maar na telefonisch gesprek wel via onze eigen hypotheek verstrekker. Na een heel gesprek gingen wij hoopvol naar huis maar kregen een week later via email te horen dat het niet kon en werd de zaak afgesloten.
Dit was zeeer teleurstellend

Super!
Er hangt een prettige sfeer. Ze denken heel goed met je mee. Geen overhaaste keuzes en opgedrongen gedoe. Ze hebben ons enorm goed geholpen terwijl de tijd echt op het laatst begon te dringen. Heel prettig om hier alles goed geregeld te hebben.

Bron: extern

De adviseur denkt goed met je en dat doet iedereen daar.
Fijne sfeer tijdens de gesprekken.
Duidelijke gesprekken en adviezen en geen overhaaste keuzes. Een dikke pluim voor iedereen die daar werkt!!

Nauwkeurig, accuraat, zeer kundig. Luistert goed naar wensen. Neemt de tijd..

De hypotheek adviseur is het hele proces zorgvuldig en geduldig geweest.
Heeft meerdere opties besproken.
Daardoor zijn wij tevreden met het resultaat

De adviseur is vriendelijk en efficiënt, neemt je wensen mee en is daadkrachtig. Ik heb me alleen soms niet goed geïnformeerd gevoeld over de verschillende opties waaruit ik de keuze had, vandaar een 4 ipv een 5.

Zeer correct en op het doel af wat de klant verlangde

Meedenkend en inlevend in de situatie.
Meedenkend en inlevend vermogen. Erg klantvriendelijk en deskundig.

Bron: extern

Meedenkend en inlevend.

Goed en deskundig advies en vooral tijd

doorzetters, gedegen
verplaatsen zich in onze situatie en denken mee. zoeken naar mogelijkheden. contact ten alle tijden mogelijk ook buiten kantoor tijden. correct, snel. medewerkers kennen je situatie.

Bron: extern

Er is in alle rust gekeken naar wat mogelijk is en wat de beste opties waren

Despite living in the Netherlands for a number of years my Dutch is not as good as it should be, so please accept my apologies for writing in English. Perhaps this review will help other buitenlanders...
The adviser is a great adviser and he and his team go out of their way to make it as easy as possible to arrange a mortgage and all of the peripherals required to purchase a house in the Netherlands. He is willing to communicate in English, which makes the process far easier if you don't know a lot of "technical" dutch. He has helped me purchase two houses in the Netherlands and in both cases the process was remarkably smooth.

Toegankelijk en laagdrempelig contact.
Goede uitleg van begrippen.
Alle tijd werd voor ons als klanten genomen.

Het was een duidelijk en verhelderend gesprek

Zeer behulpzaam en geduldig om alles uit te leggen en uit te zoeken

Excellent client service, The advisor and his team do go the extra mile for clients.

Geweldige goed advies
Top advies! Goed geregeld, neemt alle tijd, kijkt naar alle financiële mogelijkheden, kijkt wat het beste bij je past, zoekt de beste oplossing, goede communicatie. Met 1 woord TOP!

Bron: extern

Heel duidelijk en overzichtelijk. Alles is perfect geregeld!! Goede communicatie!

een adviseur die weet waar hij over praat.

Goed advies!
Ze luisteren goed naar de klanten een geven advies waar je veel aan hebt!

Bron: extern

Afspraken maken was soms moeilijk. Waardoor er soms teveel tijd tussen zat.

Wij zijn vriendelijk, deskundig en zeer duidelijk ingelicht en een keus kunnen maken.

Wordt uitgebreid de tijd genomen. Uitstekende uitleg en erg zorgvuldige research.

Hypotheekadviseur gaat zeeg gedegen te werkt waarbij alle aspecten die van belang zijn bij de aankoop van een woning worden besproken. Advisering op maat.

Erg gesloten advies
Oriënterend gesprek gehad, leek veel belovend tot de werkgeversverklaring niet was zoals men wilde/verwachtte/gewend was (meeruren + toeslagen; wilde ze ineens niet meerekenen). I.p.v. meedenken over andere wegen die naar Rome leiden, werd enkel gezegd dat ze niets voor ons meer konden betekenen. Erg onpersoonlijk, maar op zich niet raar gezien de grootte van de organisatie.

Bron: extern

Duidelijk en eerlijk advies
Heldere uitleg. Snel een afspraak kunnen maken. Prettig mailcontact

Bron: extern

Duidelijke antwoorden op al mijn vragen

Deskundig, echt, komt afspraken na
Goed advies. Gedegen professioneel vriendelijk. Nog nooit zon goed advies gehad.

Bron: extern