Review door MS
Het adviesgesprek vond plaats in april 2021.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
MS | Lenen
15-04-2021
Telefonisch gesproken met een medewerker.
Maar deze heer kan wel een cursus klantenservice gebruiken. Mochten we een hypotheekadviseur nodig hebben kijken we even verder.
'Dan weet u dat'
Maar deze heer kan wel een cursus klantenservice gebruiken. Mochten we een hypotheekadviseur nodig hebben kijken we even verder.
'Dan weet u dat'
Reactie van Hypotheek & Advies:
Geachte mevrouw Smit, toevallig zat ik als eigenaar naast dit gesprek en ik zou niet weten wat er aan onze klant benadering slecht is of te wensen overlaat?
U belde met een vraag of de krediet maatschappij u mag bellen voor vragen over uw lening en wij hebben deze vraag netjes bevestigend beantwoord, daarna had u geen vragen meer en hebben wij u een prettige dag gewenst. Jammer dat u uit dit gesprek van 90 seconden ons een 1 wilt geven maar als dat uw gevoel is dan is een andere tussenpersoon misschien een betere oplossing voor u.
met vriendelijke groet
Tom Arends
U belde met een vraag of de krediet maatschappij u mag bellen voor vragen over uw lening en wij hebben deze vraag netjes bevestigend beantwoord, daarna had u geen vragen meer en hebben wij u een prettige dag gewenst. Jammer dat u uit dit gesprek van 90 seconden ons een 1 wilt geven maar als dat uw gevoel is dan is een andere tussenpersoon misschien een betere oplossing voor u.
met vriendelijke groet
Tom Arends
powered by